Voluntário(a) para Recepção e Experiência com Hóspedes - Brașov, Romênia
A experiência
Junte-se à nossa equipe internacional de hostel no coração de Brașov. Ajude-nos a receber os viajantes, auxiliar com check-ins e reservas, compartilhar recomendações locais e criar uma atmosfera amigável e sociável. Você também apoiará as operações diárias do hostel e, ocasionalmente, ajudará com atividades e conteúdo para as redes sociais. 4 horas/dia, cerca de 20 horas/semana. Bom inglês, confiabilidade e uma atitude positiva são essenciais.
Como você ajuda
20 horas por semana
Administração:
Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.
Recepção:
Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
O que você ganha
2 dias livres por semana
Quarto compartilhado:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Almoço:
Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.
Descontos em restaurantes:
Ganhe descontos em restaurantes nas redondezas.
Descontos em pubs:
Ganhe descontos em pubs nas redondezas.
Descontos em hospedagem:
Ganhe descontos para hospedar-se em outros hostels.
Lavanderia gratuita:
Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Use nossa cozinha equipada:
Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Internet de Alta Velocidade:
Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Requisitos
Inglês Fluente
Tem que ter pelo menos 21 anos
Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
Junte-se à nossa equipe internacional de hostels no coração de Brașov e experimente a vida de hostel por dentro!
Estamos procurando um voluntário amigável, responsável e proativo que goste de conhecer pessoas de todo o mundo e ajudar os viajantes a terem uma ótima estadia em Brașov.
Você irá trabalhar aproximadamente *4 horas por dia / 20 horas por semana*, com turnos e dias de folga organizados semanalmente de acordo com a programação do hostel.
Seu papel principal será apoiar *recepção e experiência dos hóspedes*. Você dará as boas-vindas aos hóspedes, ajudará com check-ins, explicará as instalações do hostel e as regras da casa, responderá a perguntas e recomendará restaurantes, atrações, transporte, vida noturna e coisas para fazer em Brașov.
Você também ajudará com tarefas básicas de *reservas e operações de recepção*, incluindo checagem de chegadas e partidas, atualização de reservas e de códigos de acesso no Cloudbeds, atender chamadas ocasionais ou mensagens de hóspedes e comunicar informações importantes ao resto da equipe.
A vida no hostel é mais do que a recepção! Adoraríamos que você ajudasse a criar um *ambiente amigável, descontraído e social*, interagir com os hóspedes, apoiar ocasionalmente as atividades do hostel e manter a recepção e as áreas comuns acolhedoras.
Se você for *hábil em redes sociais*, melhor ainda! Pode haver oportunidades para tirar fotos ou vídeos, criar Stories ou Reels e compartilhar momentos interessantes da vida no hostel e em Brașov.
Estamos procurando alguém com *bom inglês, forte habilidade de comunicação, confiabilidade, bom senso e atitude positiva*. Experiência anterior em hostel ou hospitalidade é bem-vinda, mas não essencial — ser responsável, disposto a aprender e realmente à vontade com as pessoas importa mais.