Auxiliar de Recepção e Serviços em Bogotá
A experiência
Na Charlies Place estamos procurando uma pessoa voluntária para apoiar a área de recepção e atendimento aos hóspedes.
O dia a dia inclui receber e orientar os hóspedes, apoiar o registro de entradas e saídas, responder mensagens básicas, fornecer informações sobre o hotel e a região, e colaborar com pequenas tarefas de organização na recepção.
Esperamos uma pessoa responsável, simpática, pontual, com boa apresentação pessoal e atitude.
Como você ajuda
25 horas por semana
Turno da Noite:
Ajude nas tarefas noturnas e garanta a tranquilidade dos hóspedes
Ajudante de Cozinha:
Ajude a preparar, finalizar e servir refeições.
Ajuda na Limpeza:
Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.
Recepção:
Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
O que você ganha
1 dia livre por semana
Quarto privado:
Você terá uma cama em um quarto privado, ou seja, um quarto só para você
Quarto compartilhado:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Quarto da equipe:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Café da manhã:
Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.
Almoço:
Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.
Lavanderia gratuita:
Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Internet de Alta Velocidade:
Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Espaço de Trabalho Dedicado:
Espaço específico para você trabalhar remotamente
Requisitos
Espanhol Intermediário ou Inglês Iniciante
Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
Estamos procurando uma pessoa responsável e amável que queira viver uma experiência em um hotel familiar em Bogotá, apoiando principalmente a área de recepção e atendimento ao hóspede.
Esperamos apoio com tarefas básicas de serviço, orientação aos hóspedes, organização da área de recepção e comunicação cordial com a equipe. Não é necessário lidar com decisões administrativas complexas; o mais importante é a atitude, a pontualidade, o respeito e a vontade de aprender.
O worldpacker pode esperar um ambiente tranquilo, tratamento respeitoso, acompanhamento inicial e uma experiência real dentro da operação diária de um hotel pequeno.
Atividades & Turnos
As atividades principais podem incluir:
Receber e orientar hóspedes.
Auxiliar no registro básico de entradas e saídas.
Responder a perguntas simples dos hóspedes.
Manter a área de recepção organizada.
Apoiar a comunicação entre a recepção, os quartos e os serviços do hotel.
Colaborar com tarefas básicas do dia a dia quando necessário.
Os turnos são organizados de acordo com a necessidade do hotel e acordados previamente com o voluntário. Buscamos manter uma colaboração clara, ordenada e equilibrada.
Regras
Ser pontual e cumprir os turnos acordados.
Manter tratamento respeitoso com os hóspedes e a equipe.
Cuidar da apresentação pessoal e da boa comunicação.
Não consumir álcool nem substâncias durante os turnos.
Lidar com discrição as informações dos hóspedes e do hotel.
Prevenir qualquer novidade ou dificuldade com antecedência.
Manter uma atitude colaborativa e responsável durante a estadia.