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Junte-se ao nosso projeto turístico em La Fortuna, Costa Rica! 🌿 Procuramos voluntários entusiasmados e comunicativos para nos apoiar na recepção, atendimento aos hóspedes, marketing e promoção de tours. Ajude-nos a compartilhar nossas experiências turísticas, oferecer um excelente atendimento e se conectar com viajantes de diferentes lugares.
28 horas por semana
Ajuda na Limpeza: Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.
Tarefas Domésticas: Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.
Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.
Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
2 dias livres por semana
Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Descontos em tours: Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.
Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Espaço de Trabalho Dedicado: Espaço específico para você trabalhar remotamente
Inglês Fluente ou Espanhol Iniciante
Entre 20 e 50 anos
Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)
Nacionalidades: todas menos Costa Rica
Seguro viagem
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Buscamos pessoas entusiasmadas, responsáveis e proativas que queiram colaborar com nosso projeto turístico em La Fortuna, Costa Rica. 🌎
Nosso objetivo é oferecer uma boa experiência aos visitantes, promovendo nossos passeios e atividades turísticas com profissionalismo, transparência e atendimento de qualidade.
Durante o seu voluntariado você poderá colocar em prática suas habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e marketing, enquanto colabora com nossa equipe.
Valorizamos especialmente a boa atitude, a responsabilidade e a disposição para aprender e trabalhar em equipe.
Oferecemos orientação, treinamento e acompanhamento para que você possa realizar suas atividades em um ambiente agradável, seguro e de respeito mútuo.
Principais atividades incluem:
• Recepção: apoiar no atendimento e orientação aos hóspedes.
• Informação turística: fornecer informações sobre nossos passeios e experiências.
• Marketing: colaborar com a promoção de nossos serviços turísticos.
• Vendas: apoiar na comercialização de passeios e atividades.
• Atendimento ao cliente: ajudar a resolver dúvidas e fornecer um serviço amigável e profissional.
Horários:
Os turnos serão estabelecidos previamente e coordenados com a administração, respeitando os dias de folga e os tempos de descanso acordados.
Para manter um ambiente profissional, seguro e respeitoso, pedimos aos nossos voluntários:
• Pontualidade: cumprir os horários e atividades designados.
• Apresentação pessoal: manter uma aparência adequada durante as atividades.
• Respeito: tratar cordialmente hóspedes, colegas e fornecedores.
• Boa atitude: agir com responsabilidade, iniciativa e disposição para colaborar.
• Preços e descontos: não oferecer descontos nem alterar preços sem autorização.
• Pagamentos e reservas: não receber pagamentos nem confirmar reservas sem autorização.
• Confidencialidade: proteger as informações de clientes e hóspedes.
• Comunicação: informar prontamente qualquer contratempo ao supervisor.
• Cuidados com as instalações: usar de forma responsável os equipamentos, espaços e recursos da organização.
• Políticas internas: respeitar as normas e procedimentos estabelecidos.
Proibição de drogas e tabaco:
É estritamente proibido consumir, possuir ou distribuir drogas ilegais dentro das instalações.
Também não é permitido fumar cigarros ou usar produtos de tabaco em áreas de trabalho ou em espaços onde seja proibido.
Esperamos que todos os voluntários mantenham comportamento responsável e respeitem as normas de convivência.
Nosso compromisso: oferecer orientação, treinamento e acompanhamento para que você possa desenvolver suas atividades com confiança e respeito mútuo.
