Ajuda na recepção do nosso espaço na Zona Colonial.
A experiência
Na Gato Colonial, procuramos voluntários com boa energia e paixão pelo trato humano para se juntar à nossa equipe em Santo Domingo. Seu papel principal será apoiar na recepção, no atendimento ao cliente e algumas tarefas de vendas (como oferecer experiências ou serviços adicionais aos hóspedes).
É importante para nós criar um ambiente caloroso e acolhedor, onde cada viajante se sinta em casa. Por isso valorizamos pessoas proativas.
Como você ajuda
25 horas por semana
Bartender:
Prepare e sirva drinks e ajude a organizar estoques.
Turno da Noite:
Ajude nas tarefas noturnas e garanta a tranquilidade dos hóspedes
Administração:
Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.
Recepção:
Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
O que você ganha
2 dias livres por semana
Quarto compartilhado:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Quarto da equipe:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Descontos em restaurantes:
Ganhe descontos em restaurantes nas redondezas.
Descontos em pubs:
Ganhe descontos em pubs nas redondezas.
Descontos em drinks:
Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.
Descontos em tours:
Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.
Use nossa cozinha equipada:
Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Certificado:
Ganhe um certificado de conclusão quando for embora.
Internet Básica:
Internet de velocidade básica para você trabalhar remotamente
Requisitos
Espanhol Fluente ou Inglês Fluente
Entre 20 e 65 anos
Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
Na Gato Colonial buscamos voluntários que apreciem o contato com pessoas e a hospitalidade. Somos um albergue localizado no coração da Zona Colonial de Santo Domingo, um lugar cheio de história e vida cultural.
Nosso programa de voluntariado foi desenvolvido para que você faça parte ativamente do dia a dia do albergue: desde a recepção e atendimento aos hóspedes, passando pela gestão do bar e o relacionamento com os clientes.
Acreditamos em um ambiente de trabalho descontraído, porém responsável, onde cada voluntário traz sua energia e criatividade para melhorar a experiência de quem nos visita. Em troca, oferecemos um espaço para viver a Zona Colonial de dentro, fazer novas amizades e aprender sobre a cultura dominicana.
Atividades & Turnos
Os voluntários colaboram principalmente na recepção e no atendimento ao cliente, com tarefas como:
Dar as boas-vindas aos hóspedes e auxiliá-los no check-in/check-out.
Fornecer informações turísticas e culturais sobre a Zona Colonial.
Atender dúvidas ou necessidades básicas dos hóspedes.
Promover e oferecer experiências ou serviços adicionais.
Manter os espaços comuns organizados e acolhedores.
Turnos:
5 dias por semana (com 2 dias de folga).
Turnos fixos de 5 horas, mas com alguma flexibilidade conforme as necessidades da equipe e a dinâmica do albergue.
Regras
Para garantir uma boa convivência e experiência para todos, pedimos aos voluntários:
Pontualidade e compromisso com os turnos atribuídos.
Tratamento cordial e respeitoso em relação aos hóspedes, à equipe e aos outros voluntários.
Manter os espaços limpos e cuidados.
Avisar com antecedência se não puder cumprir um turno.
Manter uma atitude positiva, aberta e proativa.
Não é permitida a prática excessiva de álcool ou drogas dentro do albergue.