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Ajuda na recepção do nosso espaço na Zona Colonial.

5.0
(41 avaliações)41

A experiência

Na Gato Colonial, procuramos voluntários com boa energia e paixão pelo trato humano para se juntar à nossa equipe em Santo Domingo. Seu papel principal será apoiar na recepção, no atendimento ao cliente e algumas tarefas de vendas (como oferecer experiências ou serviços adicionais aos hóspedes).
É importante para nós criar um ambiente caloroso e acolhedor, onde cada viajante se sinta em casa. Por isso valorizamos pessoas proativas.


Como você ajuda

25 horas por semana

Bartender: Prepare e sirva drinks e ajude a organizar estoques.

Turno da Noite: Ajude nas tarefas noturnas e garanta a tranquilidade dos hóspedes

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.


O que você ganha

2 dias livres por semana

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Quarto da equipe: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Descontos em restaurantes: Ganhe descontos em restaurantes nas redondezas.

Descontos em pubs: Ganhe descontos em pubs nas redondezas.

Descontos em drinks: Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.

Descontos em tours: Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.

Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.

Certificado: Ganhe um certificado de conclusão quando for embora.

Internet Básica: Internet de velocidade básica para você trabalhar remotamente


Requisitos

Espanhol Fluente ou Inglês Fluente

Entre 20 e 65 anos

Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes

Na Gato Colonial buscamos voluntários que apreciem o contato com pessoas e a hospitalidade. Somos um albergue localizado no coração da Zona Colonial de Santo Domingo, um lugar cheio de história e vida cultural.
Nosso programa de voluntariado foi desenvolvido para que você faça parte ativamente do dia a dia do albergue: desde a recepção e atendimento aos hóspedes, passando pela gestão do bar e o relacionamento com os clientes.
Acreditamos em um ambiente de trabalho descontraído, porém responsável, onde cada voluntário traz sua energia e criatividade para melhorar a experiência de quem nos visita. Em troca, oferecemos um espaço para viver a Zona Colonial de dentro, fazer novas amizades e aprender sobre a cultura dominicana.


Atividades & Turnos

Os voluntários colaboram principalmente na recepção e no atendimento ao cliente, com tarefas como:

Dar as boas-vindas aos hóspedes e auxiliá-los no check-in/check-out.

Fornecer informações turísticas e culturais sobre a Zona Colonial.

Atender dúvidas ou necessidades básicas dos hóspedes.

Promover e oferecer experiências ou serviços adicionais.

Manter os espaços comuns organizados e acolhedores.

Turnos:

5 dias por semana (com 2 dias de folga).

Turnos fixos de 5 horas, mas com alguma flexibilidade conforme as necessidades da equipe e a dinâmica do albergue.


Regras

Para garantir uma boa convivência e experiência para todos, pedimos aos voluntários:

Pontualidade e compromisso com os turnos atribuídos.

Tratamento cordial e respeitoso em relação aos hóspedes, à equipe e aos outros voluntários.

Manter os espaços limpos e cuidados.

Avisar com antecedência se não puder cumprir um turno.

Manter uma atitude positiva, aberta e proativa.

Não é permitida a prática excessiva de álcool ou drogas dentro do albergue.