Camilla replied
Confesso que fiquei surpresa com essa avaliação. Eu estive sempre de prontidão nesses 5 dias de trabalho que tive com vocês, tudo o que me foi solicitado eu atendi e cumpri.
Além de interagir com os hóspedes sempre que podia e fiz todos se sentirem em casa, assim como eu estava me sentindo.
A rede em questão fica na recepção e eu apenas me deitava quando não era me passado mais nada, o que aconteceu por muito tempo ao longo dos dias. Fora isso, minhas costas estavam doendo muito devido as condições ruins do colchão em que me colocaram para dormir, e como tenho problema na lombar eu usava a rede para me esticar e aliviar as dores, mas relevei isso pois eu durmo em qualquer canto rs.
Salvo o turno da manhã que era auxiliar a Jo no café, no máximo me pediam para trocar os lençóis das camas e tirar o lixo, e eu fazia isso em 5 minutos, dentro de um turmo de 6 horas. Fiquei realmente ociosa muita das vezes por falta da delegação de tarefas.
O meu notebook foi usado nos momentos fora da minha escala, e usei durante o turno uma única vez, quando eu estava no horário da tarde dentro da recepção, sem movimento e nenhuma atividade delegada.
Em relação a "falta de habilidades", quando cheguei ao hostel perguntei à Jo se a limpeza mais pesada era feita por nós também pois nisso eu realmente não tinha experiência, e ela disse que não, que havia alguém que vinha sempre para dar essa geral. No sábado essa pessoa acabou não vindo, não sei porque, e como solicitado pela Jo, eu fui limpar o banheiro, sem muitas instruções mas cumpri a tarefa, depois a Jo foi lá comigo na maior paciência e me explicou o que eu tinha esquecido de fazer na limpeza, etc etc, e terminou o trabalho...caso não tenha saido como pedido peço desculpas, fiz o meu melhor dentro do que foi proposto.
Talvez tenha acontecido um erro de comunicação mesmo pois em nenhum momento descumpri com meus horários e com as poucas tarefas passadas.
Eu realmente senti uma vibe ótima do hostel, de vocês, especialmente da Jo, mas essa avaliação foi completamente sem coerência. Eu sou worldpacker ativa na plataforma a muito tempo, vim de um hostel em que fiquei 5 meses e nunca tive maiores problemas, agora ler algo assim dentro de um contexto de apenas uma semana em que me deram 2 folgas e fiquei ociosa nos horários (não tem como exigir proatividade em um ambiente onde isso não é estimulado) é realmente injusto.