Boas práticas das relações colaborativas

A Worldpackers tem como objetivo transformar o mundo em um lugar melhor através de uma comunidade formada por anfitriões e viajantes de todo o mundo, que vivem experiências seguras de colaboração e aprendizado - priorizando a sustentabilidade das relações e do meio ambiente.

Qual é a diferença entre as relações colaborativas e relações de trabalho?

A Worldpackers promove relações colaborativas, e não relações de trabalho. Por isso, tomamos algumas ações para garantir que nossa comunidade entenda as diferenças na prática:

1. Horas de ajuda

Consideramos que 25 horas semanais sejam o ideal para que uma experiência seja balanceada para ambos os lados, e limitamos a quantidade de horas semanais na plataforma a 32 horas, considerando que alguns projetos contabilizam algumas atividades rotineiras - como lavar louças e cozinhar com demais voluntários - como horas de ajuda.

2. Tempo de permanência

Para manter o caráter colaborativo e de aprendizado mútuo constante, é ideal que uma experiência dure até 4 semanas. Uma pessoa pode ser voluntária em uma mesma experiência Worldpackers por, no máximo, até três meses - ou 12 semanas.

3. Atividades e responsabilidades

Voluntários vão ao seu projeto para amplificar seu impacto positivo e, para garantir que a relação seja de plena colaboração, seu projeto não deve depender exclusivamente da ajuda de voluntários para funcionar. Ou seja: é altamente recomendado que você e/ou outras pessoas responsáveis pelo projeto acompanhem os voluntários no dia a dia e estejam disponíveis para ensiná-los - seja sobre o projeto, seu entorno ou a cultura local -, compartilhar ideias sobre seus diferentes pontos de vista, e aprender com eles. Com isso, é importante ressaltar que os voluntários não devem ter responsabilidades ou atividades equivalentes aos de funcionários do projeto.

4. Foco no impacto positivo na sociedade e no meio ambiente

Nossa comunidade já sabe que um dos objetivos da Worldpackers é impactar o mundo positivamente - e isso vai muito além de oferecer experiências em projetos sociais e ecológicos. Todo anfitrião da Worldpackers deve fazer parte dessa transformação com a ajuda dos viajantes, e temos iniciativas para te ajudar a colocar isso em prática.

O nosso programa Ecopackers reúne, em uma comunidade de aprendizagem e turismo regenerativo, pessoas e organizações interessadas na preservação do meio ambiente. Assim, você pode receber viajantes que farão um diagnóstico do seu projeto, te ajudarão com um plano de ação para tornar os processos do seu projetos mais sustentáveis e também para promover eventos regenerativos ao redor do seu local, como as ações de Beach Clean Up.

Como a Worldpackers ajuda a manter o propósito colaborativo nas trocas?

1. Vagas de voluntariado e perfis completos

É essencial que viajantes e anfitriões possam ter o máximo de transparência em relação ao que é esperado da troca. Por isso, oferecemos as páginas de vagas de voluntariado para que você como anfitrião possa explicar suas propostas de colaboração - o que podem oferecer, quais são as atividades, regras e necessidades do projeto, entre outras informações relevantes -, e oferecemos os perfis de voluntários para que os viajantes possam contar um pouco de sua história, suas preferências, seu histórico e referências de voluntariado, e até vídeo de apresentação e suas redes sociais.

2. Caixa de mensagens e confirmação de viagens

Ao se interessar por uma vaga de voluntariado, o viajante escreve uma mensagem para o seu projeto - à qual chamamos de aplicação - na própria plataforma para manifestar seu interesse e contar um pouco sobre como contribuiria. Com isso, você pode seguir a conversa com o viajante para tirar dúvidas e alinhar o que for necessário, além de ver todas as informações disponibilizadas por ele em seu perfil de voluntário.

Caso a aplicação faça sentido para você, você deve pré-aprovar o viajante ao clicar no botão de pré-aprovação. Depois, é só aguardar a confirmação da viagem, que é feita pelo viajante. Só assim uma viagem é considerada confirmada oficialmente pela Worldpackers.

O sistema de interação entre viajantes e anfitriões foi pensado para que a confirmação da experiência tenha ações das duas partes, assim todos têm o direito a decidir se gostariam de participar da troca ou não.

3. Ferramenta de avaliação focada em desenvolvimento e aprendizado e suporte antes, durante e após as experiências

Em até 15 dias após o fim de cada viagem, você e os voluntários podem trocar suas percepções sobre a experiência na plataforma. Ao dar seus feedbacks, você ajuda viajantes a terem experiências cada vez melhores ao compartilhar sua visão. Ao receber feedbacks, você tem a oportunidade de aprender e desenvolver seu projeto para que tenha cada vez mais sucesso. Todos ganham com essa troca saudável de comentários!

Além disso, estamos aqui, tanto para você quanto para os viajantes, para ajudá-los no que for necessário. Podemos te ajudar a enfrentar novos desafios, seja com dicas de como usar a plataforma da melhor maneira possível, seja com dicas de relações colaborativas e negócios. Conte com a gente!