Bienvenido y gracias por tu interés en Worldpackers ("Worldpackers", "nosotros" o "nos") y nuestro sitio web https://www.worldpackers.com, junto con https://worldpackersinternships.com y cualquier otro de nuestros sitios web relacionados, aplicaciones alojadas, aplicaciones móviles u otras aplicaciones descargables proporcionadas por nosotros (colectivamente, el "Servicio"). Estos Términos de Servicio constituyen un contrato legalmente vinculante entre tú y Worldpackers respecto al uso del Servicio.
LEE ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS:
AL HACER CLIC EN "ACEPTO" O AL DESCARGAR, INSTALAR O ACCEDER O UTILIZAR DE CUALQUIER OTRA FORMA EL SERVICIO, ACEPTAS QUE HAS LEÍDO Y COMPRENDIDO Y, COMO CONDICIÓN PARA TU USO DEL SERVICIO, ACEPTAS ESTAR SUJETO A LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE WORLDPACKERS EN https://www.worldpackers.com/es/privacy Y NUESTROS TÉRMINOS DE RENUNCIA Y LIBERACIÓN UBICADOS EN https://www.worldpackers.com/es/terms/waiver, QUE INCLUYEN LA RENUNCIA A DERECHOS LEGALES SUSTANCIALES, INCLUIDO EL DERECHO A DEMANDAR A WORLDPACKERS (EN CONJUNTO, ESTOS "TÉRMINOS"). SI NO ERES ELEGIBLE O NO ESTÁS DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS, NO TIENES NUESTRO PERMISO PARA USAR EL SERVICIO. TU USO DEL SERVICIO Y LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO POR PARTE DE WORLDPACKERS CONSTITUYEN UN ACUERDO ENTRE WORLDPACKERS Y TÚ PARA ESTAR SUJETOS A ESTOS TÉRMINOS.
ACEPTAS RECIBIR MENSAJES DE TEXTO O LLAMADAS DE O EN NOMBRE DE WORLDPACKERS AL NÚMERO DE TELÉFONO QUE NOS PROPORCIONES. ESTOS MENSAJES O LLAMADAS INCLUIRÁN MENSAJES OPERATIVOS SOBRE EL SERVICIO. ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTOS MENSAJES O LLAMADAS PUEDEN CONSIDERARSE TELEMERCADEO SEGÚN LA LEY APLICABLE, PUEDEN ENVIARSE MEDIANTE UN SISTEMA AUTOMÁTICO DE MARCACIÓN TELEFÓNICA U OTRA TECNOLOGÍA AUTOMATIZADA, Y TU CONSENTIMIENTO NO ES UNA CONDICIÓN PARA NINGUNA COMPRA.
AVISO DE ARBITRAJE. Excepto para ciertos tipos de disputas descritos en la Sección 18 (Resolución de Disputas y Arbitraje), aceptas que las disputas que surjan bajo estos Términos se resolverán mediante arbitraje vinculante e individual, y AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, TÚ Y WORLDPACKERS RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.
Última Actualización: 28 de Mayo de 2026
Nuestro Servicio ofrece un mercado para viajeros ("Viajeros") y propietarios, gerentes o líderes de hostales, posadas, ONGs, comunidades, proyectos ecológicos, casas de huéspedes, albergues, ecolodges y alojamientos similares ("Anfitriones"). Los Viajeros y Anfitriones son denominados como "tú" o "usuarios."
Como parte de nuestro Servicio, los Anfitriones pueden publicar oportunidades ("Experiencia") en nuestro Servicio para que un Viajero reciba alojamiento gratuito, comida y otros beneficios ("Alojamientos") a cambio de proporcionar la asistencia solicitada en la publicación por el Anfitrión.
También podemos asociarnos con Anfitriones u otros socios externos para ofrecer Alojamientos a cambio de oportunidades de voluntariado para Viajeros, que pueden ser oportunidades individuales o grupales ("Epic Trips") o prácticas profesionales ("Prácticas").
Ofrecemos el Servicio como un mercado exclusivamente donde Viajeros y Anfitriones pueden conectarse a través de Oportunidades. Worldpackers no es responsable de ninguna manera de los acuerdos realizados entre Viajeros y Anfitriones si un Viajero acepta una Experiencia. Los Viajeros son responsables de tomar todas las precauciones necesarias al decidir si alojarse en un Alojamiento, y los Anfitriones son responsables de todas las precauciones necesarias al decidir si aceptar a un Viajero que ha solicitado una Experiencia. No proporcionamos billetes de avión, seguro de viaje, seguro médico (ni asesoramiento médico), visados o documentación, ni ningún servicio adicional que no esté explícitamente mencionado en nuestro Servicio para ningún Alojamiento, Prácticas o Epic Trip. No somos responsables de gestionar documentación, pasaportes, visados, vacunas o cualquier procedimiento relacionado con la legislación local. Es responsabilidad del Viajero preparar y gestionar su propia documentación. Es exclusivamente responsabilidad del Viajero asegurarse de que cumple con todos los requisitos necesarios para cualquier Alojamiento, Prácticas o Epic Trip, incluyendo cualquier cosa requerida por el país de destino o de retorno. Además, Worldpackers no será responsable de ningún daño de cualquier naturaleza, incluyendo pero no limitado a accidentes que ocurran, eventos climáticos adversos que afecten traslados, viajes aéreos, transporte terrestre, alojamientos, comidas, o en casos extremos, riesgos para la vida incluyendo la muerte. Worldpackers no es parte de, y no es responsable de hacer cumplir, ningún acuerdo entre un Viajero y un Anfitrión.
Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. Al aceptar estos Términos, declaras y garantizas que: (a) tienes al menos 18 años; (b) no has sido suspendido ni eliminado previamente del Servicio; y (c) tu registro y uso del Servicio cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si eres una entidad, organización o empresa, la persona que acepta estos Términos en tu nombre declara y garantiza que tiene autoridad para vincularte a estos Términos y aceptas quedar obligado por ellos.
Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, debes registrarte para obtener una cuenta. Al registrarte, es posible que debas proporcionarnos información sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, información del pasaporte u otros datos de contacto. Aceptas que la información que nos proporcionas es precisa, completa y veraz, y que la mantendrás actualizada en todo momento. Al registrarte, se te pedirá que crees una contraseña. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y aceptas la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Si crees que tu cuenta ya no es segura, debes notificarnos de inmediato a [email protected].
Worldpackers se reserva el derecho de determinar los precios del Servicio. Worldpackers hará esfuerzos razonables para mantener actualizada la información de precios publicada en el Servicio. Te recomendamos consultar periódicamente nuestra página de planes de membresía disponible en https://www.worldpackers.com/es/get_verified para conocer la información de precios actual. Un Viajero que paga nuestra tarifa anual es un "Miembro" y tiene derecho a todos los beneficios que Worldpackers pone a disposición de los Miembros. Worldpackers puede cambiar las tarifas de cualquier función del Servicio, incluidas tarifas o cargos adicionales, siempre que te notifique con anticipación antes de que se apliquen los cambios. Worldpackers, a su exclusivo criterio, puede realizar ofertas promocionales con características y precios diferentes a cualquiera de los clientes de Worldpackers. Estas ofertas promocionales, a menos que se te hagan a ti, no se aplicarán a tu oferta ni a estos Términos.
Los Miembros (a) no tendrán límite en la cantidad de Oportunidades a las que pueden postularse, (b) recibirán asistencia de nuestra parte durante la estadía del Miembro en cualquier Alojamiento; (c) podrán dejar y recibir evaluaciones para Anfitriones y Alojamientos.
Si un Anfitrión incumple cualquier declaración u obligación establecida en un Alojamiento publicado en el Servicio, Worldpackers podrá, a su exclusivo criterio, trabajar con el Miembro para ayudar a dicho Miembro a encontrar potencialmente otro Anfitrión cercano para que el Miembro pueda continuar su intercambio colaborativo y reembolsará al Miembro el dinero pagado por el Miembro por alojamiento de emergencia ("Protección Worldpackers"). Solo los Viajeros que sean Miembros son elegibles para recibir la Protección Worldpackers. La Protección Worldpackers solo es aplicable en situaciones donde la responsabilidad recae completamente en el Anfitrión, y es válida únicamente durante la duración del Alojamiento dado, que son aquellos que aparecen en la confirmación de viaje para el Alojamiento en nuestro Servicio. Si las fechas se reorganizan entre el Anfitrión y el Miembro, pero no hay un cambio oficial actualizado por dicho Anfitrión o Miembro en el Servicio, el Miembro no es elegible para recibir la Protección Worldpackers. Worldpackers se reserva el derecho de no emitir un reembolso o proporcionar la Protección Worldpackers a su exclusivo criterio.
Autorizas a Worldpackers a cobrar todas las sumas por los pedidos que realices y cualquier nivel de Servicio que selecciones según lo descrito en estos Términos o publicado por Worldpackers, incluyendo todos los impuestos aplicables, al método de pago especificado en tu cuenta. Si pagas cualquier tarifa con tarjeta de crédito, Worldpackers, ya sea directamente o a través de un socio externo, podrá solicitar una preautorización de tu cuenta de tarjeta de crédito antes de tu compra para verificar que la tarjeta de crédito sea válida y tenga los fondos o crédito necesarios disponibles para cubrir tu compra.
Worldpackers puede suspender o cancelar el acceso al Servicio, incluidas las partes de pago del Servicio, de cualquier cuenta que tenga algún importe pendiente de pago. Además del importe adeudado por el Servicio, a una cuenta morosa se le cobrarán tarifas o cargos relacionados con cualquier contracargo o gestión de cobro del importe impago, incluidos los gastos de gestión de cobro.
Sujeto a tu cumplimiento total y continuo de estos Términos, Worldpackers te otorga, únicamente para tu uso personal y no comercial, una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para (a) instalar y usar una copia en código objeto de cualquier aplicación móvil u otra aplicación descargable asociada al Servicio (ya sea instalada por ti o preinstalada en tu dispositivo móvil por el fabricante del dispositivo o un proveedor de telefonía móvil) en un dispositivo móvil que poseas o controles; y (b) acceder y usar el Servicio.
Excepto en la medida en que dicha restricción sea inaplicable según la legislación vigente, no puedes: (a) reproducir, distribuir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente o crear obras derivadas del Servicio; (b) realizar modificaciones al Servicio; o (c) interferir o eludir cualquier función del Servicio, incluido cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso. Si la legislación aplicable te prohíbe usar el Servicio, entonces no puedes usarlo.
Respetamos y valoramos los pensamientos y comentarios de nuestros usuarios. Si decides proporcionar aportes y sugerencias sobre funcionalidades existentes, problemas con el Servicio o modificaciones o mejoras propuestas ("Comentarios"), por la presente otorgas a Worldpackers un derecho y una licencia sin restricciones, perpetuos, irrevocables, no exclusivos, totalmente pagados y libres de regalías para explotar los Comentarios de cualquier manera y con cualquier propósito, incluyendo mejorar el Servicio y crear otros productos y servicios. No tendremos ninguna obligación de proporcionarte atribución por ningún Comentario que nos proporciones.
El Servicio es propiedad de Worldpackers y es operado por Worldpackers. Las interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, datos, código informático (incluido el código fuente o código objeto), productos, software, servicios y todos los demás elementos del Servicio proporcionados por Worldpackers ("Materiales") están protegidos por derechos de propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad de Worldpackers o de sus licenciantes terceros. Excepto cuando Worldpackers lo autorice expresamente, no puedes hacer uso de los Materiales. No existen licencias implícitas en estos Términos y Worldpackers se reserva todos los derechos sobre los Materiales que no se hayan otorgado expresamente en estos Términos.
Tu uso del Servicio está sujeto a todos los términos, políticas, reglas o directrices adicionales aplicables al Servicio o a ciertas funcionalidades del Servicio que podamos publicar o vincular desde el Servicio (los "Términos Adicionales"). Dichos Términos Adicionales incluyen, entre otros, nuestra política de uso aceptable, disponible en https://help.worldpackers.com/es/hc/posición-de-worldpackers-sobre-calidad-y-seguridad, nuestras directrices de viaje, disponibles en https://www.worldpackers.com/es/terms/trip_guidelines ("Directrices de Viaje") y nuestras directrices para Anfitriones y Viajeros, disponibles en https://www.worldpackers.com/es/terms/host_traveler_guidelines ("Directrices para Anfitriones y Viajeros"). Todos los Términos Adicionales se incorporan por referencia a estos Términos y forman parte de ellos.
Worldpackers puede proporcionar herramientas a través del Servicio que te permitan exportar información, incluido el Contenido del Usuario, a servicios de terceros, incluso mediante funciones que te permiten vincular tu cuenta en el Servicio con una cuenta en el servicio de terceros, como X/Twitter o Facebook, o mediante nuestra implementación de botones de terceros (como los botones "me gusta" o "compartir"). Al usar una de estas herramientas, autorizas a Worldpackers a transferir esa información al servicio de terceros correspondiente. Los servicios de terceros no están bajo el control de Worldpackers y, en la máxima medida permitida por la ley, Worldpackers no es responsable del uso que cualquier servicio de terceros haga de tu información exportada. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web vinculados no están bajo el control de Worldpackers y Worldpackers no es responsable de su contenido. Asegúrate de revisar los términos de uso y la política de privacidad de cualquier servicio de terceros antes de compartir Contenido del Usuario o información con dichos servicios. Una vez que se produzca el intercambio de información, Worldpackers no tendrá control sobre la información que se haya compartido.
El Servicio puede incluir o incorporar componentes de software de terceros que generalmente están disponibles de forma gratuita bajo licencias que otorgan a los destinatarios amplios derechos para copiar, modificar y distribuir esos componentes ("Componentes de Terceros"). Aunque el Servicio se te proporciona sujeto a estos Términos, nada en estos Términos impide, restringe o tiene la intención de impedir o restringir que obtengas Componentes de Terceros bajo las licencias de terceros aplicables o que limites tu uso de los Componentes de Terceros bajo esas licencias de terceros.
Dentro de un cierto período de tiempo después de que se complete una Experiencia, tanto el Viajero como el Anfitrión pueden dejar una reseña pública y una calificación de estrellas ("Reseñas") sobre el otro. Las Reseñas reflejan las opiniones de usuarios individuales y no reflejan la opinión de Worldpackers. Los usuarios deben proporcionar Reseñas precisas y no pueden incluir lenguaje difamatorio u ofensivo. Las Reseñas forman parte del perfil público de un usuario y también pueden aparecer en otras partes del Servicio junto con otra información relevante, como el número de postulaciones, número de cancelaciones, tiempo promedio de respuesta y otra información. Worldpackers no verifica la precisión de las Reseñas, y dichas Reseñas pueden ser incorrectas o engañosas.
Ciertas funciones del Servicio pueden permitir a los usuarios enviar, cargar, publicar, transmitir o transmitir de otra manera ("Publicar") contenido al Servicio, incluyendo mensajes, reseñas, fotos, videos o audios (incluyendo grabaciones de sonido o voz y grabaciones musicales incorporadas en el video o audio), imágenes, carpetas, datos, texto y cualquier otra obra de autoría u otras obras ("Contenido del Usuario"). Conservas cualquier derecho de autor y otros derechos de propiedad que puedas tener sobre el Contenido del Usuario que Publiques en el Servicio, sujeto a las licencias otorgadas en estos Términos.
Al publicar Contenido de Usuario en el Servicio o a través de este, otorgas a Worldpackers un derecho y licencia mundial, no exclusiva, irrevocable, libre de regalías y totalmente pagada (con derecho a sublicenciar a través de múltiples niveles) para alojar, almacenar, transferir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente (incluso mediante transmisión de audio digital), comunicar al público, reproducir, modificar con el propósito de dar formato para su visualización, crear obras derivadas según lo autorizado en estos Términos, y distribuir tu Contenido de Usuario, total o parcialmente, en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios, en cada caso ya sean conocidos actualmente o desarrollados en el futuro. Todos los derechos que otorgas en estos Términos se proporcionan sobre una base de acceso directo a la audiencia, lo que significa que los propietarios u operadores de servicios externos no tendrán ninguna responsabilidad separada contigo ni con ningún tercero por el Contenido de Usuario publicado o utilizado de otro modo en servicios externos a través del Servicio. Aceptas pagar todas las cantidades adeudadas a cualquier persona o entidad que resulten de la publicación de tu Contenido de Usuario y del ejercicio por parte de Worldpackers de la licencia establecida en esta Sección.
Si publicas una fotografía o imagen en el Servicio que incluya a una o más personas, por la presente otorgas a dichas personas y a sus administradores, tutores, herederos y fideicomisarios, en su caso, una licencia irrevocable, perpetua, libre de regalías, totalmente pagada y mundial para reproducir, distribuir y exhibir públicamente esa fotografía para uso personal y a través de cualquier plataforma o servicio en línea, incluyendo el Servicio, Facebook, Instagram y Twitter, pero no para promover ningún producto, bien o servicio de terceros. La licencia contenida en esta Sección no permite al sujeto de ninguna foto ni a sus administradores, tutores, herederos o fideicomisarios vender esa imagen o fotografía, ya sea de forma independiente o incorporada en cualquier producto.
No debes publicar Contenido de Usuario si no eres el propietario o no estás completamente autorizado para otorgar derechos sobre todos los elementos de ese Contenido de Usuario. Worldpackers se exime de toda responsabilidad en relación con el Contenido de Usuario. Tú eres el único responsable de tu Contenido de Usuario y de las consecuencias de proporcionarlo a través del Servicio. Al proporcionar Contenido de Usuario a través del Servicio, afirmas, declaras y garantizas que:
No tenemos obligación de editar o controlar el Contenido de Usuario que tú u otros usuarios Publiquen y no seremos responsables de ninguna manera por el Contenido de Usuario. Sin embargo, Worldpackers puede, en cualquier momento y sin previo aviso, revisar, eliminar, editar o bloquear cualquier Contenido de Usuario que, a nuestro exclusivo criterio, viole estos Términos, se alegue que infringe los derechos de terceros o sea objetable de cualquier otra forma. Entiendes que, al usar el Servicio, estarás expuesto a Contenido de Usuario de diversas fuentes y reconoces que el Contenido de Usuario puede ser inexacto, ofensivo, indecente u objetable. Aceptas renunciar, y renuncias, a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tengas o puedas tener contra Worldpackers con respecto al Contenido de Usuario. Si un usuario o propietario de contenido nos notifica que un Contenido de Usuario supuestamente no cumple con estos Términos, podemos investigar la acusación y determinar a nuestro exclusivo criterio si eliminar el Contenido de Usuario, lo cual nos reservamos el derecho de hacer en cualquier momento y sin previo aviso. Para aclarar, Worldpackers no permite actividades infractoras en el Servicio.
Worldpackers no controla ni tiene ninguna obligación de monitorear: (a) el Contenido de Usuario; (b) ningún contenido puesto a disposición por terceros; o (c) el uso del Servicio por parte de sus usuarios. Reconoces y aceptas que Worldpackers se reserva el derecho de, y puede de vez en cuando, monitorear toda la información transmitida o recibida a través del Servicio con fines operativos y otros. Si en algún momento Worldpackers elige monitorear el contenido, aún así no asume ninguna responsabilidad por el contenido o cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso del contenido. Durante el monitoreo, la información puede ser examinada, registrada, copiada y utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (definida a continuación). Worldpackers puede bloquear, filtrar, silenciar, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido de Usuario cargado o transmitido a través del Servicio sin ninguna responsabilidad hacia el usuario que Publicó dicho Contenido de Usuario en el Servicio o hacia cualquier otro usuario del Servicio.
Aceptas que Worldpackers y quienes actúen en nuestro nombre puedan llamarte y enviarte mensajes de texto (SMS) al número de teléfono que nos proporciones. Estas llamadas y mensajes pueden incluir comunicaciones operativas sobre tu uso del Servicio, así como llamadas o mensajes de marketing. Las llamadas y mensajes de texto pueden realizarse o enviarse mediante un sistema automático de marcación telefónica. Pueden aplicarse tarifas estándar de datos y mensajes cada vez que envíes o recibas dichas llamadas o mensajes, según lo especifique tu operador. SI DESEAS DEJAR DE RECIBIR LLAMADAS Y MENSAJES DE TEXTO DE MARKETING DE WORLDPACKERS, PUEDES ENVIAR UN EMAIL A [email protected] O ESCRIBIR LA PALABRA "STOP" AL NÚMERO DESDE EL QUE ESTÁS RECIBIENDO LOS MENSAJES. SI DESEAS DEJAR DE RECIBIR TODAS LAS LLAMADAS Y MENSAJES DE TEXTO DE WORLDPACKERS, PUEDES ENVIAR UN EMAIL A [email protected] O ESCRIBIR LA PALABRA "STOPALL" AL NÚMERO DESDE EL QUE ESTÁS RECIBIENDO LOS MENSAJES; SIN EMBARGO, RECONOCES QUE DEJAR DE RECIBIR TODOS LOS MENSAJES PUEDE AFECTAR TU USO DEL SERVICIO. Es posible que sigas recibiendo llamadas y mensajes de texto durante un breve período mientras procesamos tu solicitud, incluido un mensaje confirmando la recepción de tu solicitud de exclusión. Tu consentimiento para recibir llamadas y mensajes de marketing no es una condición para ninguna compra o uso del Servicio.
Cuando instalas nuestra app en tu dispositivo móvil, aceptas recibir notificaciones push, que son mensajes que la app te envía a tu dispositivo móvil cuando no estás usando la aplicación. Puedes desactivar las notificaciones visitando la página de "configuración" de tu dispositivo móvil.
Podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestros productos y servicios, así como de terceros. Puedes darte de baja de correos promocionales usando los métodos disponibles en el Servicio o siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en el propio correo promocional.
AL USAR EL SERVICIO, ACEPTAS NO:
Worldpackers respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros, se toma muy en serio la protección de los derechos de propiedad intelectual y pide a los usuarios del Servicio que hagan lo mismo. No se tolerará actividad infractora en o a través del Servicio.
Cumplimos con las disposiciones de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital aplicables a los proveedores de servicios de Internet (17 U.S.C. § 512, en su versión modificada). Si tienes una queja relacionada con derechos de propiedad intelectual sobre cualquier material en el Servicio, puedes contactar a nuestro Agente Designado en la siguiente dirección:
Si eres residente de Brasil:
Worldpackers Ltd.
Attn: Departamento Legal (Notificación de PI) Rua João Pereira, 220, Lapa, CEP: 05074-070 São Paulo – SP, Brasil
Email: [email protected]
Si no eres residente de Brasil:
Worldpackers Corp.
Attn: Departamento Legal (Notificación de PI)
2 S. Biscayne Boulevard, Suite 2450, Miami, FL 33131, EE. UU.
Email: [email protected]
Si consideras que algún contenido disponible en el Servicio o a través de este se ha utilizado o explotado de manera que infringe un derecho de propiedad intelectual que posees o controlas, envía de inmediato una "Notificación de Presunta Infracción" por escrito al Agente Designado identificado anteriormente, incluyendo la siguiente información:
Tu Notificación de Presunta Infracción puede ser compartida por Worldpackers con el usuario presuntamente infractor de un derecho que posees o controlas, así como con los operadores de bases de datos públicas que rastrean notificaciones de presuntas infracciones, y consientes que Worldpackers realice dichas divulgaciones. Debes consultar con tu propio abogado o revisar 17 U.S.C. § 512 para confirmar tus obligaciones de proporcionar una notificación válida de presunta infracción.
La política de Worldpackers consiste en: (a) eliminar o deshabilitar el acceso a material que Worldpackers considere de buena fe, tras recibir aviso del titular de derechos de propiedad intelectual o su agente autorizado, que infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero al estar disponible a través del Servicio; y (b) en circunstancias apropiadas, cancelar las cuentas y bloquear el acceso al Servicio de cualquier usuario que infrinja repetida o gravemente los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Worldpackers cancelará las cuentas de usuarios que sean identificados por Worldpackers como infractores reincidentes. Sin embargo, Worldpackers se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuarios a nuestra entera discreción.
Si recibes una notificación de Worldpackers indicando que el material que publicaste en o a través del Servicio ha sido objeto de una Notificación de Supuesta Infracción, tendrás derecho a presentar a Worldpackers lo que se denomina una "Contranotificación". Para que sea efectiva, una Contranotificación debe presentarse por escrito al Agente Designado de Worldpackers a través de uno de los métodos identificados en la Sección 12.2 (Notificación DMCA), e incluir sustancialmente la siguiente información:
Una parte que presente una Contranotificación debe consultar a un abogado o revisar 17 U.S.C. § 512 para confirmar las obligaciones de la parte de proporcionar una contranotificación válida bajo la Ley de Derechos de Autor.
Si presentas una Contranotificación a Worldpackers en respuesta a una Notificación de Supuesta Infracción, entonces Worldpackers proporcionará de inmediato a la persona que envió la Notificación de Supuesta Infracción una copia de tu Contranotificación e informará a esa persona que Worldpackers repondrá el Contenido de Usuario eliminado o dejará de desactivar el acceso al mismo en 10 días hábiles, y Worldpackers repondrá el Contenido de Usuario eliminado y dejará de desactivar el acceso al mismo no antes de 10 ni después de 14 días hábiles después de recibir la Contranotificación, a menos que el Agente Designado de Worldpackers reciba un aviso de la parte que presentó la Notificación de Supuesta Infracción de que dicha persona ha presentado una demanda solicitando una orden judicial para impedir que el usuario participe en actividades infractoras relacionadas con el material en el sistema o red de Worldpackers.
La Ley de Derechos de Autor establece en 17 U.S.C. § 512(f) que: "[c]ualquier persona que a sabiendas tergiverse materialmente bajo la [Sección 512 de la Ley de Derechos de Autor (17 U.S.C. § 512)] (1) que un material o actividad infringe derechos, o (2) que un material o actividad fue eliminado o deshabilitado por error o identificación incorrecta, será responsable por cualquier daño, incluidos los costos y honorarios de abogados, en los que incurra el presunto infractor, cualquier titular de derechos de autor o licenciatario autorizado del titular de derechos de autor, o un proveedor de servicios, que resulte perjudicado por dicha tergiversación, como resultado de que [Worldpackers] confíe en dicha tergiversación al eliminar o deshabilitar el acceso al material o actividad que se alega infringe derechos, o al restablecer el material eliminado o cesar de deshabilitar el acceso al mismo." Worldpackers se reserva el derecho de reclamar daños a cualquier parte que presente una Notificación de Infracción Reclamada o Contranotificación en violación de la ley.
Podemos, de vez en cuando, modificar estos Términos. Por favor, revisa estos Términos periódicamente para conocer los cambios. Las revisiones entrarán en vigor de inmediato, excepto que, para los usuarios existentes, las revisiones materiales entrarán en vigor 30 días después de su publicación o notificación de las revisiones, salvo que se indique lo contrario. Podemos requerir que aceptes los Términos modificados para continuar usando el Servicio. Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes eliminar tu Contenido de Usuario y discontinuar el uso del Servicio. Excepto cuando se permita expresamente en esta Sección 13 (Modificación de los Términos), estos Términos solo pueden modificarse mediante un acuerdo por escrito firmado por representantes autorizados de las partes de estos Términos.
Estos Términos entran en vigor cuando aceptas los Términos o descargas, instalas, accedes o usas el Servicio por primera vez, y finalizan cuando se terminan según lo descrito en la Sección 14.2 (Terminación).
Si violas cualquier disposición de estos Términos, tu autorización para acceder al Servicio y estos Términos se terminan automáticamente. Además, Worldpackers puede, a su entera discreción, terminar estos Términos o tu cuenta en el Servicio, o suspender o terminar tu acceso al Servicio, en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad hacia ti derivada de dicha terminación. Puedes terminar tu cuenta y estos Términos en cualquier momento utilizando los métodos disponibles en el Servicio o contactando al servicio de atención al cliente en [email protected].
Tras la terminación de estos Términos: (a) tus derechos de licencia terminarán y debes cesar inmediatamente todo uso del Servicio; (b) ya no estarás autorizado para acceder a tu cuenta o al Servicio; (c) debes pagar a Worldpackers cualquier cantidad impaga que venciera antes de la terminación; (d) todas las experiencias confirmadas y/o pendientes de cualquier tipo serán canceladas, y todas las conversaciones abiertas serán cerradas; y (e) todas las obligaciones de pago acumuladas antes de la terminación y las Secciones 5.3 (Comentarios), 6 (Propiedad; Derechos Propietarios), 14.3 (Efecto de la Terminación), 15 (Indemnización), 16 (Exenciones de Responsabilidad; Sin Garantías por parte de Worldpackers), 17 (Limitación de Responsabilidad), 18 (Resolución de Disputas y Arbitraje), y 19 (Varios) seguirán vigentes. Eres el único responsable de conservar copias de cualquier Contenido de Usuario que publiques en el Servicio, ya que tras la terminación de tu cuenta, puedes perder los derechos de acceso a cualquier Contenido de Usuario que hayas publicado en el Servicio. Si tu cuenta ha sido terminada por incumplimiento de estos Términos, tienes prohibido crear una nueva cuenta en el Servicio, incluso usando un nombre diferente, dirección de correo electrónico u otras formas de verificación de cuenta.
Worldpackers se reserva el derecho de modificar o interrumpir todo o cualquier parte del Servicio en cualquier momento (incluyendo la limitación o interrupción de ciertas funcionalidades del Servicio), de forma temporal o permanente, sin previo aviso. Worldpackers no tendrá responsabilidad alguna por cualquier cambio en el Servicio, incluyendo las funcionalidades de pago del Servicio, o por cualquier suspensión o terminación de tu acceso o uso del Servicio. Debes conservar copias de cualquier Contenido de Usuario que publiques en el Servicio para que tengas copias permanentes en caso de que el Servicio se modifique de tal manera que pierdas el acceso al Contenido de Usuario que hayas publicado en el Servicio.
En la medida máxima permitida por la ley, tú eres responsable de tu uso del Servicio, y defenderás e indemnizarás a Worldpackers, sus afiliadas y sus respectivos accionistas, directores, gerentes, miembros, funcionarios, empleados, consultores y agentes (en conjunto, las "Entidades Worldpackers") de toda reclamación presentada por un tercero, y de cualquier responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionado, incluyendo honorarios de abogados y costos, que surjan de o estén relacionados con: (1) tu uso no autorizado o uso indebido del Servicio; (2) tu violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía o acuerdo mencionado en estos Términos, o cualquier ley o regulación aplicable; (3) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o de publicidad, confidencialidad, otros derechos de propiedad o privacidad; o (4) cualquier disputa o problema entre tú y cualquier tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a indemnización por tu parte (sin limitar tus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto), y en ese caso, aceptas cooperar con nuestra defensa de dichas reclamaciones.
EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". WORLDPACKERS RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, DISFRUTE PACÍFICO O NO INFRACCIÓN; Y (B) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DE CUALQUIER TRATO, USO O COMERCIO. WORLDPACKERS NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y WORLDPACKERS NO GARANTIZA QUE NINGUNO DE ESOS PROBLEMAS SERÁ CORREGIDO.
NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE OBTENGAS DEL SERVICIO O DE LAS ENTIDADES DE WORLDPACKERS O DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES DE WORLDPACKERS O EL SERVICIO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO QUE PUEDA RESULTAR DEL SERVICIO Y DE TU RELACIÓN CON CUALQUIER OTRO USUARIO DEL SERVICIO. ENTIENDES Y ACEPTAS QUE UTILIZAS CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO BAJO TU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO A TU PROPIEDAD (INCLUYENDO TU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL UTILIZADO EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO) O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, INCLUYENDO CONTENIDO DE USUARIO. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, WORLDPACKERS NO TIENE CONTROL SOBRE Y NO GARANTIZA (I) LA EXISTENCIA, CALIDAD, SEGURIDAD, SOSTENIBILIDAD O EXIGIBILIDAD DE CUALQUIER EXPERIENCIA, ALOJAMIENTO O INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR UN ANFITRIÓN, (II) LA VERACIDAD Y LA EXACTITUD DE CUALQUIER DESCRIPCIÓN DE UN ALOJAMIENTO, INCLUYENDO CUALQUIER CALIFICACIÓN, COMENTARIO O CONTENIDO DE O POR UN USUARIO; O (III) EL DESEMPEÑO O CONDUCTA DE CUALQUIER USUARIO O TERCERO.
WORLDPACKERS OFRECE UN MERCADO PARA QUE VIAJEROS Y ANFITRIONES SE CONECTEN. WORLDPACKERS NO POSEE, CREA, VENDE, REVENDE, SOSTIENE, GESTIONA, CONTROLA, OFRECE, ENTREGA NI SUMINISTRA NINGUNA VACANTE O PUBLICACIÓN DE POSICIÓN O PERFIL DE ANFITRIÓN, NO ORGANIZA NINGÚN VIAJE, NO INTERMEDIA RELACIONES LABORALES Y NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA POR LOS ACUERDOS REALIZADOS ENTRE VIAJEROS Y ANFITRIONES. LOS ANFITRIONES SON ÚNICAMENTE RESPONSABLES DE LAS OPORTUNIDADES Y ALOJAMIENTOS. WORLDPACKERS NO VERIFICA DE FORMA INDEPENDIENTE A NINGÚN ANFITRIÓN, ALOJAMIENTO U OPORTUNIDAD. ES ÚNICAMENTE RESPONSABILIDAD DEL VIAJERO DETERMINAR SI POSTULARSE A UNA EXPERIENCIA. WORLDPACKERS NO ES NI SE CONVIERTE EN PARTE DE NINGÚN ACUERDO ENTRE UN VIAJERO Y UN ANFITRIÓN. WORLDPACKERS NO ES UNA AGENCIA DE VIAJES, AGENCIA DE EMPLEO, COMPAÑÍA DE SEGUROS O SIMILAR. WORLDPACKERS NO ACTÚA COMO AGENTE EN NINGUNA CAPACIDAD PARA UN USUARIO. WORLDPACKERS NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS, ACCIONES U OMISIONES DE LOS USUARIOS.
LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD EN ESTA SECCIÓN 16 (EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD; SIN GARANTÍAS POR PARTE DE WORLDPACKERS) SE APLICAN EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. Worldpackers no renuncia a ninguna garantía u otro derecho que Worldpackers tenga prohibido renunciar según la ley aplicable.
EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE WORLDPACKERS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, REPUTACIÓN O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU ACCESO O USO, O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O USAR, EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN EL SERVICIO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y YA SEA QUE ALGUNA ENTIDAD DE WORLDPACKERS HAYA SIDO INFORMADA O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO.
EXCEPTO SEGÚN LO DISPUESTO EN LAS SECCIONES 18.5 (INICIO DEL ARBITRAJE) Y 18.7 (RESOLUCIÓN ARBITRAL) Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE WORLDPACKERS ANTE USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADAS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO O DE OTRO MODO EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD CIVIL O DE OTRO TIPO, SE LIMITA A LA CANTIDAD MAYOR ENTRE: (A) EL MONTO QUE HAYA PAGADO A WORLDPACKERS POR EL ACCESO Y USO DEL SERVICIO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO O CIRCUNSTANCIA QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN, (B) EN EL CASO DE UNA PASANTÍA O EPIC TRIP, EL MONTO PAGADO POR LA PASANTÍA O EPIC TRIP CORRESPONDIENTE, O (C) 100 USD.
CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE ESTABLECE UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXENCIÓN DE GARANTÍAS O EXCLUSIÓN DE DAÑOS TIENE LA INTENCIÓN DE DISTRIBUIR LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS, Y ASÍ LO HACE. ESTA DISTRIBUCIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES INDEPENDIENTE Y SEPARABLE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN 17 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD) SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
Si usted reside en Brasil, esta Sección 18 (Resolución de Disputas y Arbitraje) no se aplica, y la jurisdicción y el lugar exclusivos descritos en la Sección 19.2(b) (Entidades Contratantes Ley Aplicable) regirán cualquier acción que surja o esté relacionada con estos Términos.
Excepto como se describe en la Sección 18.2 (Excepciones) y 18.3 (Opción de exclusión), tú y Worldpackers aceptan que toda disputa que surja en relación con estos Términos, el Servicio o las comunicaciones de nuestra parte se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, es menos formal que un procedimiento judicial, puede permitir una fase de descubrimiento de pruebas más limitada que en un tribunal y está sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Este acuerdo de resolver disputas mediante arbitraje incluye todas las reclamaciones, ya sea que se basen en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si una reclamación surge durante o después de la terminación de estos Términos. Cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante será resuelta por el árbitro.
ENTIENDES Y ACEPTAS QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, TÚ Y WORLDPACKERS RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA.
Aunque acordamos arbitrar la mayoría de las disputas entre nosotros, nada en estos Términos se considerará una renuncia, impedimento o limitación del derecho de cualquiera de las partes a: (a) presentar una acción individual ante un tribunal de reclamos menores; (b) iniciar una acción de cumplimiento a través de la agencia federal, estatal o local aplicable si dicha acción está disponible; (c) solicitar una medida cautelar ante un tribunal de justicia en apoyo del arbitraje; o (d) presentar una demanda ante un tribunal de justicia para abordar una reclamación por infracción de propiedad intelectual.
Si no deseas resolver disputas mediante arbitraje vinculante, puedes excluirte de las disposiciones de esta Sección 18 (Resolución de Disputas y Arbitraje) dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que aceptes estos Términos enviando una carta a Worldpackers Corp., Atención: Departamento Legal - Exclusión de Arbitraje, 2 S. Biscayne Boulevard, Suite 2450, Miami, FL 33131, EE. UU., que especifique: tu nombre legal completo, la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta en el Servicio y una declaración de que deseas excluirte del arbitraje ("Aviso de exclusión"). Una vez que Worldpackers reciba tu Aviso de exclusión, esta Sección 18 (Resolución de Disputas y Arbitraje) quedará anulada y cualquier acción que surja de estos Términos se resolverá según lo establecido en la Sección 19.2(a) (Entidades Contratantes y Ley Aplicable). Las disposiciones restantes de estos Términos no se verán afectadas por tu Aviso de exclusión.
Todas las disputas que surjan de o en relación con el presente contrato serán resueltas definitivamente bajo el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional ("ICC") según las normas aplicables a disputas de consumidores (colectivamente, "Reglamento ICC") según lo modificado por estos Términos, por un árbitro designado de acuerdo con el Reglamento ICC.
Antes de iniciar un arbitraje, una parte debe primero enviar una notificación por escrito de la disputa a la otra parte mediante correo certificado de EE. UU. o por Federal Express (firma requerida) o, solo si esa otra parte no ha proporcionado una dirección física actual, entonces por correo electrónico ("Notificación de Arbitraje"). La dirección de Worldpackers para notificaciones es: Worldpackers Corp., 2 S. Biscayne Boulevard, Suite 2450, Miami, FL 33131, USA. La Notificación de Arbitraje debe: (a) identificar el nombre o número de cuenta de la parte que presenta la reclamación; (b) describir la naturaleza y base de la reclamación o disputa; y (c) establecer la reparación específica solicitada ("Demanda"). Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la Notificación de Arbitraje, tú o Worldpackers pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Si inicias un arbitraje de acuerdo con estos Términos, Worldpackers te reembolsará el pago de la tarifa de presentación, a menos que tu reclamación sea por más de 10 000 $ o si Worldpackers ha recibido 25 o más demandas similares de arbitraje, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa será decidido por el Reglamento ICC. Si el árbitro determina que la sustancia de la reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o presentada con un propósito indebido (según los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todas las tarifas se regirá por el Reglamento ICC y la otra parte podrá solicitar el reembolso de cualquier tarifa pagada a la ICC.
Cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en el condado y estado de tu residencia, a menos que acordemos lo contrario o, si la reclamación es por 10.000 $ o menos (y no busca medidas cautelares), puedes elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (a) únicamente sobre la base de documentos presentados al árbitro; (b) mediante una audiencia telefónica o por video; o (c) mediante una audiencia presencial según lo establecido por las Reglas de la ICC en el condado (o parroquia) de tu residencia. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por ti o por Worldpackers no debe revelarse al árbitro hasta después de que el árbitro tome una decisión final y emita un laudo, si corresponde. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión escrita fundamentada suficiente para explicar las conclusiones esenciales en las que se basa la decisión y el laudo, si corresponde.
Excepto según lo dispuesto en la Sección 18.8 (Sin Acciones Colectivas), el árbitro puede otorgar cualquier reparación que estaría disponible si las reclamaciones se hubieran presentado ante un tribunal competente. Si el árbitro te otorga un monto superior a la última oferta de acuerdo por escrito realizada por Worldpackers antes de que se seleccionara un árbitro, Worldpackers te pagará el mayor de: (a) el monto otorgado por el árbitro y (b) 10.000 $. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante para todas las partes, excepto (1) por revisión judicial expresamente permitida por ley o (2) si el laudo del árbitro incluye una orden de medidas cautelares contra una parte, en cuyo caso dicha parte tendrá el derecho de solicitar revisión judicial de las medidas cautelares ante un tribunal competente que no estará vinculado por la aplicación o conclusiones legales del árbitro. El fallo sobre el laudo podrá ejecutarse en cualquier tribunal con jurisdicción.
USTED Y WORLDPACKERS ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto usted como Worldpackers acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.
Si Worldpackers realiza algún cambio sustancial a esta disposición de arbitraje, usted podrá rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a la dirección de Worldpackers para Notificación de Arbitraje, en cuyo caso su cuenta con Worldpackers será cancelada inmediatamente y esta disposición de arbitraje, tal como estaba vigente inmediatamente antes de los cambios que usted rechazó, seguirá en vigor.
Si la Sección 18.8 (Sin Acciones Colectivas) o la totalidad de esta Sección 18 (Resolución de Disputas y Arbitraje) se considera inaplicable, o si Worldpackers recibe un Aviso de Exclusión de su parte, entonces la totalidad de esta Sección 18 (Resolución de Disputas y Arbitraje) será nula y sin efecto y, en ese caso, la jurisdicción y el foro exclusivos descritos en la Sección 19.2(a) (Entidades Contratantes y Ley Aplicable) regirán cualquier acción derivada de o relacionada con estos Términos.
Estos Términos, incluida la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia en estos Términos, constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre usted y Worldpackers con respecto al uso del Servicio. Usted no podrá ceder o transferir estos Términos ni sus derechos bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, por ministerio de la ley o de otra forma, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder estos Términos y todos los derechos otorgados bajo estos Términos, incluyendo aquellos relacionados con su Contenido de Usuario, en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento. La falta de exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni la renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento o falta bajo estos Términos, o cualquier disposición de estos Términos, constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o falta posterior ni una renuncia a la disposición en sí. El uso de encabezados de sección en estos Términos es solo por conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. A lo largo de estos Términos, el uso de la palabra "incluida" significa "incluida pero no limitada a". Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, entonces la parte inaplicable se aplicará en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Si eres residente de cualquier país fuera de Brasil, estás aceptando estos Términos con Worldpackers Corp., y estos Términos se regirán por las leyes estatales de Florida y las leyes federales de los Estados Unidos de América. Tú y Worldpackers se someten a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida para la resolución de cualquier demanda o procedimiento judicial permitido bajo estos Términos.
Si eres residente de Brasil, estás aceptando estos Términos con Worldpackers Ltda., y estos Términos se regirán por las leyes de Brasil y cualquier acción para hacer cumplir estos Términos aplicables a este país deberá presentarse en los tribunales de la ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.
Esta elección de jurisdicción no nos impide buscar medidas cautelares con respecto a una violación de derechos de propiedad intelectual u obligaciones de confidencialidad en cualquier jurisdicción apropiada.
Lee atentamente la Política de Privacidad de Worldpackers disponible en https://www.worldpackers.com/es/privacy (la "Política de Privacidad") para obtener información sobre nuestra recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de tu información personal. La Política de Privacidad de Worldpackers se incorpora por esta referencia en estos Términos y forma parte de ellos.
Al utilizar el Servicio, aceptas recibir ciertas comunicaciones electrónicas de nuestra parte, según se describe en nuestra Política de Privacidad. Lee nuestra Política de Privacidad para conocer más sobre nuestras prácticas de comunicación electrónica. Aceptas que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que te enviemos electrónicamente cumplirá con los requisitos legales de comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones sean por escrito.
El Servicio es ofrecido por Worldpackers Corp., 2 S. Biscayne Boulevard, Suite 2450, Miami, FL 33131, EE. UU. y Worldpackers Ltd., ubicada en Rua João Pereira, 220, Lapa, CEP: 05074-070 São Paulo - SP, Brasil. Puedes contactarnos enviando correspondencia a esa dirección o escribiéndonos a [email protected].
Si eres residente de California, entonces bajo la Sección 1789.3 del Código Civil de California, puedes contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al +1-800-952-5210 para resolver una queja relacionada con el Servicio o para recibir más información sobre el uso del Servicio.
No tenemos la obligación de proporcionar soporte para el Servicio. En los casos en que ofrezcamos soporte, este estará sujeto a las políticas publicadas.
