Unisciti al nostro Eco Hotel gestito localmente sul lago Atitlán, in Guatemala!
L'esperienza
Stiamo cercando volontari dinamici, felici, mente aperta, motivati e flessibili, con esperienza nel servizio al cliente, reception e amministrazione. Competenze informatiche, orientamento al servizio, esperienza di viaggio e almeno livelli intermedi di inglese e spagnolo sono obbligatori. Altre lingue, competenze nei social media e fotografia sono un grande vantaggio. Se ami lavorare in un ambiente ecologico con un team locale, questo è il posto giusto per te 😊.
Cosa offri
25 ore di aiuto per settimana
Amministrazione:
Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.
Aiuto cucina:
Aiuta a preparare, completare e servire i pasti.
Reception:
Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
Cosa ottieni
2 giorni liberi a settimana
Dormitorio condiviso:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Colazione:
Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Sconti su Ristoranti:
Ottieni sconti nei ristoranti nelle vicinanze.
Sconti su Tour:
Ottieni sconti per tour ed escursioni in città.
Usa la nostra cucina attrezzata:
Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Accesso Internet Base:
Internet a velocità base per lavorare da remoto
Requisiti
Intermedio Inglese e Intermedio Spagnolo
Più di 18 anni
Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Dettagli del programma
L'Eco Hotel Mayachik sta cercando volontari entusiasti e dedicati per unirsi al nostro team come receptionist. Il nostro hotel è un luogo tranquillo, sereno, vegetariano ed ecologico, e invitiamo persone affini a unirsi a noi. Non siamo un locale da party e non permettiamo droghe o carne nella proprietà. Questa posizione è ideale per persone appassionate di ospitalità ecologica, desiderose di imparare e felici di contribuire a un'esperienza positiva per gli ospiti.
Attività e turni
Gestire le prenotazioni e rispondere alle richieste tramite email, siti di prenotazione, WhatsApp, social media e telefono.
Gestire e aggiornare le prenotazioni su diversi canali utilizzando un gestore di canali e Google Sheets.
Coordinate i programmi di pulizia in base alle partenze e ai soggiorni prolungati.
Accogliere gli ospiti calorosamente, affrontare le preoccupazioni prontamente e offrire soluzioni efficaci per migliorare il loro soggiorno.
Prendere ordini al ristorante e servire le pietanze.
Offrire agli ospiti consigli locali, rispondere alle loro domande, facilitare le loro esigenze e informare sui nostri servizi e tour.
Opzioni di lavoro:
Opzione 1: Lavorare 5 giorni a settimana, 5 ore al giorno, con colazione fornita ogni giorno.
Opzione 2: Lavorare 5 giorni a settimana, 6,5 ore al giorno, e ricevere un pasto aggiuntivo nei giorni di lavoro.
Gli orari sono definiti settimanalmente e i volontari sono invitati a rimanere flessibili per far fronte a eventuali eventi imprevisti.
I sabati e le domeniche sono sempre giorni lavorativi.
Regole
Niente droghe o fumo: non è consentito consumare droghe, fumare o essere sotto l'influenza di sostanze proibite mentre si è sul posto. Siamo molto severi su questa politica. La polizia arriva regolarmente per controllare le droghe nei locali, e si rischia una lunga condanna se si viene beccati con droghe. Nessuno dello staff Mayachik fuma, e ci si aspetta lo stesso dai nostri volontari. Questo può essere il posto perfetto per smettere di fumare, circondati dalla natura, aria fresca e cibo sano.