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Unisciti al nostro Eco Hotel gestito localmente sul lago Atitlán, in Guatemala!

4.5
(29 recensioni)29

L'esperienza

Stiamo cercando volontari dinamici, felici, mente aperta, motivati e flessibili, con esperienza nel servizio al cliente, reception e amministrazione. Competenze informatiche, orientamento al servizio, esperienza di viaggio e almeno livelli intermedi di inglese e spagnolo sono obbligatori. Altre lingue, competenze nei social media e fotografia sono un grande vantaggio. Se ami lavorare in un ambiente ecologico con un team locale, questo è il posto giusto per te 😊.


Cosa offri

25 ore di aiuto per settimana

Amministrazione: Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.

Aiuto cucina: Aiuta a preparare, completare e servire i pasti.

Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.


Cosa ottieni

2 giorni liberi a settimana

Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.

Colazione: Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.

Sconti su Ristoranti: Ottieni sconti nei ristoranti nelle vicinanze.

Sconti su Tour: Ottieni sconti per tour ed escursioni in città.

Usa la nostra cucina attrezzata: Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.

Accesso Internet Base: Internet a velocità base per lavorare da remoto


Requisiti

Intermedio Inglese e Intermedio Spagnolo

Più di 18 anni

Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)


Cosa non è incluso

Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto


Dettagli del programma

L'Eco Hotel Mayachik sta cercando volontari entusiasti e dedicati per unirsi al nostro team come receptionist. Il nostro hotel è un luogo tranquillo, sereno, vegetariano ed ecologico, e invitiamo persone affini a unirsi a noi. Non siamo un locale da party e non permettiamo droghe o carne nella proprietà. Questa posizione è ideale per persone appassionate di ospitalità ecologica, desiderose di imparare e felici di contribuire a un'esperienza positiva per gli ospiti.


Attività e turni

Gestire le prenotazioni e rispondere alle richieste tramite email, siti di prenotazione, WhatsApp, social media e telefono.
Gestire e aggiornare le prenotazioni su diversi canali utilizzando un gestore di canali e Google Sheets.
Coordinate i programmi di pulizia in base alle partenze e ai soggiorni prolungati.
Accogliere gli ospiti calorosamente, affrontare le preoccupazioni prontamente e offrire soluzioni efficaci per migliorare il loro soggiorno.
Prendere ordini al ristorante e servire le pietanze.
Offrire agli ospiti consigli locali, rispondere alle loro domande, facilitare le loro esigenze e informare sui nostri servizi e tour.
Opzioni di lavoro:
Opzione 1: Lavorare 5 giorni a settimana, 5 ore al giorno, con colazione fornita ogni giorno.
Opzione 2: Lavorare 5 giorni a settimana, 6,5 ore al giorno, e ricevere un pasto aggiuntivo nei giorni di lavoro.
Gli orari sono definiti settimanalmente e i volontari sono invitati a rimanere flessibili per far fronte a eventuali eventi imprevisti.
I sabati e le domeniche sono sempre giorni lavorativi.


Regole

Niente droghe o fumo: non è consentito consumare droghe, fumare o essere sotto l'influenza di sostanze proibite mentre si è sul posto. Siamo molto severi su questa politica. La polizia arriva regolarmente per controllare le droghe nei locali, e si rischia una lunga condanna se si viene beccati con droghe. Nessuno dello staff Mayachik fuma, e ci si aspetta lo stesso dai nostri volontari. Questo può essere il posto perfetto per smettere di fumare, circondati dalla natura, aria fresca e cibo sano.