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Una persona simpatica per collaborare con la reception e portare gioia

5.0
(113 recensioni)113

L'esperienza

Ci farà piacere accogliere qualcuno per aiutarci con la reception, aiutandoci con i nostri ospiti, essendo disponibile, gradevole e trasmettendo una sensazione di benvenuto.

È importante piacere nel trattare con il pubblico, ovviamente. Essere responsabili, essere presenti sul posto negli orari programmati, seguire le regole del nostro spazio e aiutare gli ospiti a rispettarle.

Ci aiuterai con le questioni di base della reception! Check-in, check-out e assistenza.


Cosa offri

32 ore di aiuto per settimana

Turno di Notte: Aiuta con i compiti del turno di notte e crea un ambiente rilassante per gli ospiti.

Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.


Cosa ottieni

3 giorni liberi a settimana

Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.

Sconti su Tour: Ottieni sconti per tour ed escursioni in città.

Sconti su Alloggio: Ottieni sconti per il tuo soggiorno in altri ostelli.

Usa la nostra cucina attrezzata: Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.


Requisiti

Più di 18 anni

Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari


Cosa non è incluso

Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto


Dettagli del programma

A nossa recepção fica em uma área externa, com jardim e um espaço bem agradável. O recepcionista tem o objetivo de trazer segurança e passar uma boa imagem do espaço, mostrar o hostel para o visitante, dizer como funciona, informar as regras, mostrar o quarto, passar as informações mais importantes e fazê-lo se sentir a vontade.


Attività e turni

Os turnos são organizados por escala junto com os nossos funcionários. O check-in e check-out deve ser feito de acordo com o treinamento, os nomes postos nas camas dos quartos compartilhados e feito o tour pelo nosso hostel. Tratar os hóspedes com simpatia e respeito, informá-los e guiá-los de acordo com nossas explicações.


Regole

Saber distinguir a relação dos hóspedes com a recepção durante o turno entre o hóspede e o voluntário, tratando a relação de forma respeitosa e ética da melhor forma possível. Manter o nosso espaço limpo e organizado, colaborando com a manutenção do espaço.