Alcuni contenuti sono stati tradotti automaticamente. Mostra originale
Stiamo cercando volontari per aiutare con la reception e le attività di housekeeping nel nostro ostello a Monterrey, Messico. Il nostro ostello si trova nel "Barrio Antiguo" in una casa storicamente conservata per la sua architettura neoclassica. Approfitta delle montagne che abbiamo e goditi una passeggiata rilassante.
25 ore di aiuto per settimana
Pulizia: Aiuta a pulire la cucina, le camere da letto, i bagni e le aree comuni.
Pulizia camere: Aiuta con il cambio della biancheria da letto e le pulizie generali.
Amministrazione: Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.
Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
2 giorni liberi a settimana
Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Lavanderia Gratuita: Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.
Usa la nostra cucina attrezzata: Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Accesso Internet Base: Internet a velocità base per lavorare da remoto
Intermedio Spagnolo o Principiante Inglese
Tra 18 e 40 anni
Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Stiamo cercando viaggiatori in soggiorno part-time che hanno bisogno di lavoro in cambio di alloggio.
In Ikali, il tuo aiuto è fondamentale affinché la magia accada. Principalmente ci supporterai in:
Accoglienza e Benvenuto (Check-in/Check-out): Sarai il primo volto amichevole che vedranno i viaggiatori. Li accompagnerai in un tour dell’ostello, gli consegnerai le chiavi e darai i tuoi migliori consigli locali sul Barrio Antiguo.
Supporto nell'Ambiente Sociale: Aiutaci a far sentire gli ospiti integrati, organizzare qualche dinamica leggera o semplicemente chiacchierare con loro nelle aree comuni.
Manutenzione dell'Armonia (Housekeeping leggera): Non svolgerai pulizie pesanti di aree profonde, ma ci aiuterai a mantenere ordinate le aree comuni, a verificare che i letti siano pronti per i nuovi ingressi e che il caffè non manchi mai.
Gestione Digitale (Opzionale se hai il profilo): Se ti piace la fotografia o i social network, ci farebbe piacere se ci aiutassi a catturare momenti speciali nell’ostello per il nostro Instagram!
1. Impegno e Proattività
Puntualità: I turni di reception e assistenza digitale sono chiave. Se l’ospite arriva e non c’è nessuno, l’esperienza si rompe.
Occhio Critico: Se vedi un bagno sporco o una luce rimasta accesa inutilmente, non aspettare che te lo chiediamo. In Ikali, tutti prendiamo cura della casa come se fosse nostra.
2. Comunicazione e Trattamento
Tono Ikali: Il contatto via WhatsApp e piattaforme deve essere sempre cortese, rapido e professionale. Sei la voce dell’ostello.
Risoluzione dei Dubbi: Se non sai come rispondere a un ospite su un pagamento o una prenotazione, chiedi prima di rispondere. Meglio verificare che correggere.
3. Convivenza e Spazi Comuni
Pulizia di "Azione Immediata": Se usi la cucina, va pulita immediatamente. Gli spazi dei volontari devono essere l’esempio di ordine per gli ospiti.
Visite: Per la sicurezza di tutti, le visite esterne nelle aree di riposo o nelle camere non sono consentite senza previa autorizzazione.
4. Uso della Tecnologia
Strumenti Digitali: L’accesso alle piattaforme di prenotazione e WhatsApp è esclusivamente per scopi lavorativi. La privacy dei dati dei nostri ospiti è sacra.
5. Vibrazioni della Casa
Rispetto al Riposo: Siamo un ostello molto vivace, ma rispettiamo gli orari di sonno degli ospiti e della famiglia.
Zero Tolleranza: Ogni comportamento discriminatorio o uso di sostanze illegali all’interno delle strutture è motivo di terminazione immediata del volontariato.
