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Responsabile delle Relazioni con gli Ospiti

5.0
(27 recensioni)27

L'esperienza

Stiamo cercando una persona interessata a un ruolo a lungo termine, con la possibilità di crescere in una posizione retribuita.

Lavorerai a stretto contatto con il team per supportare le operazioni quotidiane e migliorare l'esperienza globale degli ospiti. Questo ruolo è più autonomo e richiede una persona organizzata, proattiva, e a suo agio nel prendersi responsabilità.


Cosa offri

30 ore di aiuto per settimana

Guida turistica: Organizza e guida tour in città.

Promoter di eventi: Aiuta a organizzare e promuovere feste e attività sociali.

Amministrazione: Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.

Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.


Cosa ottieni

2 giorni liberi a settimana

Camera privata: Avrai un letto in una camera privata. In altre parole, una stanza solo per te.

Colazione: Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.

Sconti su Bevande: Ottieni sconti per bevande dal nostro bar.

Lavanderia Gratuita: Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.

Tavole da surf: Puoi utilizzare le nostre tavole da surf quanto vuoi.

Accesso Internet Veloce: Internet ad alta velocità per lavorare da remoto


Requisiti

Intermedio Inglese e Intermedio Spagnolo

Più di 25 anni

Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari


Cosa non è incluso

Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto


Dettagli del programma

Questa posizione potrebbe diventare tempo pieno (pagato). Stiamo cercando qualcuno che possa restare a lungo termine. Avresti la tua camera privata e la colazione quotidiana. Abbiamo bisogno di qualcuno autonomo e in grado di comunicare bene. Riunioni settimanali con il proprietario e i gestori locali ti guideranno sulle priorità e sulle opportunità da perseguire la settimana successiva.

Questo è un ruolo orientato alla leadership all'interno di un piccolo hotel di surf.

Aiuterai a supervisionare l'esperienza degli ospiti, il coordinamento dei volontari, la comunicazione e le operazioni quotidiane, supportando anche l'atmosfera generale e il flusso dell'hotel.
Cerchiamo qualcuno proattivo, organizzato, adattabile e a suo agio nel prendere iniziative in modo indipendente.


Attività e turni

Gli orari sono flessibili, ma ci si aspetta che:
Supervisionare le operazioni quotidiane e l'esperienza degli ospiti
Sostenere e guidare i volontari durante i loro turni
Assicurarsi che le prenotazioni e le comunicazioni siano gestite correttamente
Controllare la pulizia e l'organizzazione della proprietà
Partecipare anche a riunioni settimanali con il proprietario e il team per allineare priorità e miglioramenti.


Regole

Questo ruolo è per qualcuno che vuole crescere, guidare e far parte della costruzione di qualcosa.