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Súmate al equipo de Casa Muranta en Cancun
The experience
Súmate a Casa Muranta:Buscamos voluntarios dedicados y responsables para atender huéspedes de plataformas digitales.El trabajo es muy light y con tiempos muertos, pero exigimos compromiso. Ofrecemos una excelente habitación para 4 personas con aire acondicionado, baño privado y cocina equipada para tus comidas. Conoce gente de todo el mundo, disfruta de un ambiente único y vive una experiencia de hospitalidad en el gran Caribe.( Ingles y Español)
What you offer
23 hours of help per week
Administration:
Help with booking systems and payments.
Gardening:
Help grow plants and cultivate gardens
Night Shift:
Help with night shift tasks and create a relaxing environment for guests.
Reception:
Help with check-ins, check-outs and guest assistance.
What you get
4 days off per week
Team Dorm:
You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other people.
Breakfast:
You are entitled to a free breakfast, every day of your stay.
Use our equipped kitchen:
Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.
Basic Internet Access:
Basic speed internet for you to work remotely
Requirements
Between 18 and 24 years old
Welcomes solo volunteers, couples, and partners of volunteers
Academy Course How to become an outstanding Worldpacker
Be from outside Mexico
European Union Passport
United States visa or citizenship
Mandatory volunteer introduction video
What's not included
Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa
Program Details
¿Por qué elegir Casa Muranta? (Lo que nos hace únicos)
Espacio con estilo y alma: Casa Muranta no es solo un lugar de paso; cuidamos cada detalle estético y atmosférico para ofrecer una experiencia de "lujo silencioso" y tranquilidad. Un entorno hermoso para vivir y trabajar.
Comunidad internacional: Atendemos a viajeros del mundo entero a través de plataformas digitales, lo que te permitirá hacer amigos globales, practicar idiomas y conectar a nivel profundo.
Ubicación estratégica: Estamos en un punto perfecto para explorar las maravillas locales, conectar con la naturaleza o disfrutar de la vibra caribeña en tus días libres.
Ambiente de aprendizaje: Si te interesa el turismo, el marketing digital o la gestión hotelera, aquí aprenderás de primera mano cómo se maneja un negocio de hospitalidad boutique con un equipo joven y dinámico.
🏡 Lo que te ofrecemos (¡Tu comodidad es prioridad!)
Sabemos que para dar una excelente atención, necesitas descansar como rey. A diferencia de otros voluntariados con habitaciones compartidas masivas, aquí tendrás:
🛏️ Habitación exclusiva para voluntarios: Un espacio cómodo (capacidad máxima para 4 personas).
❄️ Aire Acondicionado: Olvídate del calor, descansarás fresco todos los días.
🚿 Baño privado con regadera: Totalmente independiente dentro de la habitación.
🍳 Cocina equipada: Espacio exclusivo para que prepares tus comidas a tu gusto y compartas recetas con otros voluntarios.
Activities & Shift
Si te apasiona conocer gente de todo el mundo, tienes facilidad de palabra y quieres experimentar el día a día de un espacio diseñado para el descanso y la buena vibra, ¡este lugar es para ti!
Tus Tareas Principales:
Recibir con una sonrisa: Serás el primer rostro que vean nuestros huéspedes al llegar de sus viajes (reservas que llegan principalmente por plataformas digitales).
Atención y guía: Ayudarlos con el check-in, darles las mejores recomendaciones locales y asegurarte de que su estancia sea perfecta.
Apoyo logístico: Coordinar detalles clave para que la experiencia del huésped sea impecable de principio a fin.
⚠️ La realidad del día a día: El ritmo de trabajo aquí es bastante light y flexible; tendrás varios momentos libres y tiempos muertos durante el turno. Sin embargo, buscamos personas altamente responsables, dedicadas y con iniciativa. Cuando hay que estar al 100% para el huésped, lo damos todo, porque para nosotros ellos son lo más importante.
Rules
Buscamos una relación ganar-ganar: te damos un espacio cómodo y un ambiente muy relajado, pero a cambio exigimos un compromiso real. Aquí no nos andamos con juegos.
La responsabilidad no es negociable: El trabajo es bastante light y tendrás mucho tiempo libre, pero en tus horas de turno el huésped es la prioridad absoluta. Distraerse, abandonar el puesto o descuidar la atención es motivo de baja inmediata.
Cuidado de tu espacio: Tu habitación cuenta con aire acondicionado, baño privado y cocina equipada. Mantener la limpieza, el orden y cuidar las instalaciones es tu obligación. No se toleran descuidos con los servicios.
Cero tolerancia a sustancias y excesos: Está estrictamente prohibido el consumo de drogas o el abuso de alcohol dentro de la propiedad. El ambiente de la casa es de tranquilidad y respeto.
Actitud profesional: Atendemos a viajeros del mundo. La mala actitud, la falta de empatía o la impuntualidad no tienen espacio aquí.
Si buscas vacaciones gratis sin trabajar, este no es tu lugar. Si eres una persona seria, dedicada, que cumple su palabra y quiere disfrutar del Caribe en un gran ambiente, serás más que bienvenido.