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Gerente de Relacionamento com Hóspedes

5.0
(27 avaliações)27

A experiência

Estamos buscando alguém interessado em um cargo de longo prazo, com potencial para crescer para uma posição remunerada.

Você trabalhará em estreita colaboração com a equipe para apoiar as operações diárias e melhorar a experiência geral dos hóspedes. Este cargo é mais independente e exige alguém que seja organizado, proativo e confortável em assumir responsabilidades.


Como você ajuda

30 horas por semana

Guia local: Ajude a organizar e guiar tours pela cidade.

Organizar Eventos e Festas: Ajude a organizar e promover festas e atividades sociais.

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.


O que você ganha

2 dias livres por semana

Quarto privado: Você terá uma cama em um quarto privado, ou seja, um quarto só para você

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Descontos em drinks: Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Pranchas de surf: Use nossas pranchas à vontade, quando quiser.

Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente


Requisitos

Inglês Intermediário e Espanhol Intermediário

Tem que ter pelo menos 25 anos

Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes

Esta posição pode se tornar em tempo integral (remunerado). Procuramos alguém que possa ficar a longo prazo. Você teria seu próprio quarto privado e café da manhã diário. Precisamos de alguém autônomo e que se comunique bem. Reuniões semanais com o proprietário e os gerentes locais o orientarão sobre prioridades e oportunidades a perseguir na semana seguinte.

Este é um cargo voltado para liderança dentro de um pequeno ambiente de hotel de surfe.

Você ajudará a supervisionar a experiência dos hóspedes, a coordenação de voluntários, a comunicação e as operações diárias, ao mesmo tempo que apoia a atmosfera geral e o fluxo do hotel.
Estamos procurando alguém proativo, organizado, adaptável e confortável em tomar iniciativa de forma independente.


Atividades & Turnos

Os turnos são flexíveis, mas você é esperado(a):
Supervisionar operações diárias e a experiência dos hóspedes
Apoiar e orientar voluntários durante seus turnos
Garantir que as reservas e as comunicações sejam tratadas adequadamente
Monitorar a limpeza e a organização da propriedade
Você também participará de reuniões semanais com o proprietário e a equipe para alinhar prioridades e melhorias.


Regras

Este papel é para alguém que quer crescer, liderar e fazer parte da construção de algo.