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Empfang und allgemeine Hilfe

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Das Erlebnis

Hilf uns, unser Hostel einladend, sauber und sozial zu halten. Zu den Aufgaben gehören Empfang, Check-ins/Check-outs, Reinigung, das Auslegen von Yogamatten und allgemeine Hilfe im Haus. Wir suchen freundliche, engagierte und zuverlässige Freiwillige, die Gemeinschaftsleben genießen und eine serviceorientierte Haltung ins Team einbringen können.


Was Sie anbieten

18 Stunden Hilfe pro Woche

Küchenhilfe: Hilfe bei der Zubereitung, Fertigstellung und dem Servieren von Mahlzeiten.

Reinigung: Hilfe bei der Reinigung von Küche, Schlafzimmern, Badezimmern und Gemeinschaftsbereichen.

Hauswirtschaft: Hilfe beim Wechseln der Bettwäsche und allgemeiner Hauswirtschaft.

Rezeption: Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.


Was Sie bekommen

2 freie Tage pro Woche

Team dorm: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.

Frühstück: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.

Rabatte auf Touren: Erhalte Rabatte für Touren und Ausflüge in der Stadt.

Rabatte auf Unterkunft: Erhalte Rabatte für deinen Aufenthalt in anderen Hostels.

Yoga-Kurse: Nimm an kostenlosen Yoga-Kursen bei uns teil.

Nutze unsere ausgestattete Küche: Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.

Schneller Internetzugang: Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst


Anforderungen

Über 18 Jahre alt

Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen


Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum


Programmdetails

Unser Freiwilligenprogramm basiert auf einem 5-Tage-Zyklus. Jeder Freiwillige hat 3 Arbeitstage, gefolgt von 2 freien Tagen. Die Arbeit umfasst 2 Schichten von 7.5 Stunden und 1 Unterstützungs-Schicht von 3 Stunden alle 5 Tage.

Wir bitten um ein 1-monatiges Engagement, um den Rotationsplan reibungslos für alle Freiwilligenstellen funktionieren zu lassen. Wenn Sie sich nicht verpflichten können, für 1 Monat zu arbeiten, können Sie uns trotzdem kontaktieren und Ihre verfügbaren Termine mitteilen. Die Bevorzugung liegt in der Regel bei Freiwilligen, die länger bleiben können.

Sie erhalten eine Schulung von aktuellen Freiwilligen und dem Manager, bevor Sie mit Einzel-Schichten beginnen. Wir bieten auch schriftliche Aufgaben-Dokumentationen, damit Sie sich vorbereitet fühlen. Wir suchen nach Menschen, die freundlich, verantwortungsbewusst, präsent bei Gästen sind und bereit sind, dem Hostel bei Sauberkeit, Ordnung und Gastfreundschaft zu helfen.


Aktivitäten & Schichten

Freiwilligenaufgaben können beinhalten Unterstützung am Empfang, Check-in und Check-out der Gäste, Beantwortung grundlegender Fragen der Gäste, Reinigung gemeinsamer Bereiche, Unterstützung beim Sauberhalten von Badezimmern und Küche, Vorbereiten von Yogamatten vor Kursen, Unterstützung bei Wäsche oder Organisation und allgemeine Unterstützung im Hostel.

Der Zeitplan folgt einem rotierenden 5-Tage-Zyklus: 3 Arbeitstage und 2 freie Tage. Schichten können Empfang, Reinigung/Support oder eine kürzere Hilfs-Schicht umfassen, je nach wöchentlichem Zeitplan und Bedarf des Hostels.

Wir sind kein Party-Hostel, aber uns ist wichtig, eine warme, soziale Gemeinschaftsgefühl zu schaffen. Ein großer Teil der Rolle besteht darin, freundlich, hilfsbereit und präsent bei Gästen zu sein, während gleichzeitig Sauberkeit und Ordnung aufrechterhalten wird.


Regeln

Bitte seien Sie verantwortlich, pünktlich und respektieren Sie den Zeitplan. Wenn Sie eine Änderung benötigen, kommunizieren Sie frühzeitig mit dem Manager oder dem Team.

Freiwillige sollen helfen, das Hostel sauber und organisiert zu halten, insbesondere gemeinsam genutzte Bereiche wie Küche, Badezimmer, Rezeption und Gemeinschaftsbereiche.

Treten Sie der Position mit einer serviceorientierten Haltung entgegen. Wir suchen Freiwillige, die freundlich zu den Gästen sind, die Ruhezeiten respektieren und die Gemeinschaftsatmosphäre unterstützen.

Schulungen werden vor Solo-Schichten angeboten, aber Freiwillige sollen die Aufgaben-Dokumentation lesen und Fragen stellen, wenn etwas unklar ist.