Ajude-nos na recepção em São Paulo

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The Exchange

Charmoso hostel localizado na Vila Madalena, um badalado bairro da Zona Oeste de São Paulo. A vaga consiste em atender a recepção, checkins e checkouts, responder emails e whatsapp, retirar lençóis e toalhas dos quartos, além manter a casa em ordem no seu turno, cuidar dos estoques. Também faz parte das atribuições auxiliar na preparação do café da manhã, seja no turno da manhã/tarde quanto no turno da tarde/noite com a preparação de bolos. :)


What you offer

32 hours of help per week

Kitchen Hand: Help prepare, finish and serve meals.

Administration: Help with booking systems and payments.

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.


What you get

2 days off per week

Shared Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other travelers.

Breakfast: You are entitled to a free breakfast, every day of your stay.

Cook your own meal: Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.

Discounts on Parties: Get discounts at nearby parties and clubs.

Discounts on Tours: Get discounts for tours and excursions around town.


Requirements

Fluent English and Intermediate Portuguese

Over 21 years old


What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa


Program Details

Nós recebemos sempre dois ou três worldpackers simultaneamente que ficam acomodados em um quarto coletivo (8 camas). A escala colaborativa é semanal e divulgada todo domingo. Ela é válida para a semana seguinte.
Oferecemos também uma toalha de banho, por semana, uma troca de cama, por semana, e banhos diários de 10 a 15 minutos (meio ambiente agradece). Caso o packer tenha necessidades muito acima desta expectativa, o Hostel poderá repassar os custos relativos.
O trabalho a ser executado refere-se a fazer ckeckin/checkout (utilizamos o sistem HQ), responder emails e redes sociais, atender ao telefone, preparar o café da manhã (isso ocorre tanto no turno da manhã quanto no da noite) e, se precisar, dar uma ajuda na limpeza. Em contrapartida, oferecemos hospedagem em quarto coletivo (8 camas), café da manhã e essa ajuda de custo já mencionada.


Activities & Shift

As atividades na recepção contemplam: fazer checkin, checkout, orientar os hóspedes sobre passeios, baladas e restaurantes, fazer algumas perguntas no checkout de avaliação do serviço e sugerir reviews. As escalas são 32 horas semanais.

O turno na recepção é das 15h às 23h. Das 23h às 07h.

Oferecemos uma Bonificação de Performance no valor de R$10 por turno trabalhado.


Rules

Direitos do Voluntário
• Hospedagem durante o período em que vigorar este termo, em quarto compartilhado, na cama determinada pelo hostel. Será alocado 50% do período em cama beliche superior e 50% em cama beliche inferior.
• Um locker, aquele referente à sua cama.
• Café da manhã, o mesmo oferecido aos hóspedes, no mesmo horário e com igual variedade de alimentos.
• Usufruir da infraestrutura comum do hostel, a mesma oferecida a todos os hóspedes.
• Desconto de 20% nos itens comercializados no hostel. Assim que o consumo ocorrer deverá imediatamente ser registrado no sistema de gestão.
• Receberá um Bônus de Performance no valor de R$10,00 a cada 8 horas de colaboração.

Deveres do Voluntário
• Cumprir 32 horas por semana de trabalho colaborativo.
• Durante o seu turno colaborativo, o voluntário deverá se apresentar pontualmente, disposto, sóbrio, com roupa limpa e utilizando os itens