Recepcionista 1 num Charmoso Hostel em São Paulo (pequena ajuda de custo)

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The Exchange

O Conforto MADÁ é um charmoso hostel localizado na Vila Madalena, um badalado bairro da Zona Oeste de São Paulo. A vaga de voluntário consistem basicamente em cuidar da recepção, além disso o voluntário ficará responsável, no seu turno, de manter os banheiros limpos (retirar lixo, colocar papel higiênico).


Title

28 hours of help per week

Housekeeping: Exchange and wash bed linens. Make the beds.

Administration: Help with booking systems and payments.

Reception: Help with check-ins, check-outs and attend to guests.


What you get

3 days off per week

Shared Dorm: Be ready to meet people while staying in a shared dorm.

Breakfast: Get your free breakfast, the most important meal of the day.

Lunch: Free lunch is served y'all, get yours!

Cook your own meal: Feel free to prepare your own meal here

Discounts on Parties: Party on! Get discounts and party all night long.

Discounts on Tours: Don’t miss a thing! Get discounts and enjoy your free time.


Requirements

Intermediate Portuguese or Intermediate English

Over 20 years old


What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa


Program Details

Nós recebemos sempre dois ou três worldpackers simultaneamente que ficam acomodados em um quarto coletivo (8 camas). A escala colaborativa é semanal e divulgada todo domingo. Ela é válida para a semana seguinte.
Oferecemos também uma toalha de banho, por semana, uma troca de cama, por semana, e banhos diários de 10 a 15 minutos (meio ambiente agradece). Caso o packer tenha necessidades muito acima desta expectativa, o Hostel poderá repassar os custos relativos.
O trabalho a ser executado refere-se a fazer ckeckin/checkout (utilizamos o sistem HQ), responder emails e redes sociais, atender ao telefone, preparar o café da manhã (isso ocorre tanto no turno da manhã quanto no da noite) e, se precisar, dar uma ajuda na limpeza. Em contrapartida, oferecemos hospedagem em quarto coletivo (8 camas), café da manhã e essa ajuda de custo já mencionada.


Activities & Shift

As atividades na recepção contemplam: fazer checkin, checkout, orientar os hóspedes sobre passeios, baladas e restaurantes, fazer algumas perguntas no checkout de avaliação do serviço e sugerir reviews. As escalas são 32 horas semanais.

O turno na recepção é das 15h às 23h. Das 23h às 07h.

Oferecemos uma Bonificação de Performance no valor de R$10 por turno trabalhado.


Rules

Direitos do Voluntário
• Hospedagem durante o período em que vigorar este termo, em quarto compartilhado, na cama determinada pelo hostel. Será alocado 50% do período em cama beliche superior e 50% em cama beliche inferior.
• Um locker, aquele referente à sua cama.
• Café da manhã, o mesmo oferecido aos hóspedes, no mesmo horário e com igual variedade de alimentos.
• Usufruir da infraestrutura comum do hostel, a mesma oferecida a todos os hóspedes.
• Desconto de 20% nos itens comercializados no hostel. Assim que o consumo ocorrer deverá imediatamente ser registrado no sistema de gestão.
• Receberá um Bônus de Performance no valor de R$10,00 a cada 8 horas de colaboração.

Deveres do Voluntário
• Cumprir 32 horas por semana de trabalho colaborativo.
• Durante o seu turno colaborativo, o voluntário deverá se apresentar pontualmente, disposto, sóbrio, com roupa limpa e utilizando os itens