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Would you like to learn about hospitality at one of Mexico's most beautiful destinations? 🌺
We are looking for enthusiastic, responsible volunteers with a service-minded attitude who want to be part of our team in areas such as reception, maintenance, cleaning, and guest services.
Here you'll have the opportunity to learn firsthand how a resort condominium operates, improve your communication skills, and enjoy a great environment 🌴☀️
6 hours of help per day
Night Shift: Help with night shift tasks and create a relaxing environment for guests.
Cleaning: Help clean the kitchen, bedrooms, bathrooms and common areas.
Administration: Help with booking systems and payments.
Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.
2 days off per week
Shared Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other travelers.
Discounts on Restaurants: Get discounts at nearby restaurants.
Discounts on Accommodation: Get discounts for your stay in other hostels.
Fast Internet Access: High-speed internet for you to work remotely
Fluent Spanish or Intermediate English
Between 18 and 35 years old
Only hosts solo volunteers (doesn’t accept couples or partners)
Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa
Nuestro programa de voluntariado está pensado para ofrecer una experiencia práctica y enriquecedora en hospitalidad, combinando trabajo en equipo, aprendizaje y crecimiento personal.
-Los voluntarios apoyan en distintas áreas operativas como:
-Recepción: atención a huéspedes, registros, información general.
-Mantenimiento: apoyo en reparaciones básicas y jardinería.
-Ama de llaves: limpieza de habitaciones y reposición de suministros.
-Áreas públicas: cuidado y presentación de espacios comunes.
Además de adquirir experiencia real en servicio y gestión, aprenderás sobre trabajo colaborativo, atención al detalle y cultura del servicio en un ambiente profesional pero relajado.
🕒 Jornada: 6 horas diarias, 5 días a la semana.
Las tareas pueden rotar entre las diferentes áreas según tu perfil e intereses.
Recepción🌺:
-Brindar atención y orientación a residentes y visitantes.
-Apoyar en el registro de entradas y salidas.
-Asistir en la gestión de solicitudes e información general.
-Colaborar en la organización del área de recepción.
-Mantener una actitud cordial y profesional en todo momento.
Mantenimiento🔧:
-Apoyar en reparaciones menores y tareas preventivas.
-Supervisar el correcto funcionamiento de equipos e instalaciones.
-Colaborar en labores de jardinería, pintura o plomería básica.
-Mantener en orden las herramientas y el área de trabajo.
-Reportar incidencias o necesidades de mantenimiento.
Ama de llaves🧺:
-Colaborar en la limpieza y orden de habitaciones o unidades asignadas.
-Reponer suministros y artículos de cortesía.
-Apoyar en la revisión del estado de mobiliario y ropa de cama.
-Cumplir con los estándares de higiene y presentación establecidos.
-Coordinarse con recepción y mantenimiento para reportes o solicitudes.
Limpieza de áreas públicas🧼:
-Mantener limpias y ordenadas las áreas comunes (pasillos, terrazas, recepción, baños, entre otros).
-Realizar labores de barrido, trapeado y desinfección.
-Apoyar en la recolección y separación de residuos.
-Verificar el buen estado del mobiliario y equipos en zonas compartidas.
-Promover un ambiente agradable y seguro para todos los usuarios.
🌿 Mantener el orden y la limpieza dentro del cuarto.
🚭 No fumar dentro del alojamiento.
❤️ No se permiten visitas ni relaciones personales con huéspedes.
🤝 Promover siempre el respeto, la puntualidad y la colaboración.
