10 dicas fundamentais para quem quer trabalhar com redes sociais

As redes sociais estão se tornando cada vez mais uma ferramenta imprescindível para os pequenos empreendedores. Atualmente, é muito difícil iniciar ou manter um negócio sem possuir uma página que exponha o seu trabalho. 

Se você não sabe por onde começar ou pretende melhorar uma página que você já possui para trabalhar com redes sociais, trouxe algumas dicas selecionadas para você crescer nas redes sociais.

Para quem quer aumentar o conhecimento sobre redes sociais, recomendo fazer os cursos de Travel Influencer, Mídias Digitais, Como crescer seu Instagram organicamente, Gerenciamento de redes sociais e Como criar stories criativos que a Worldpackers oferece. Com certeza irá te ajudar muito a começar nesse assunto. 

Pra quem busca ganhar experiência na área, uma ótima forma é através de voluntariados onde você pode cuidar das redes sociais de projetos. O Leo mostra mais como é essa experiência no vídeo aqui em baixo:

Confira essas 10 dicas para quem quer começar a trabalhar com redes sociais

1. Selecionar para quem você está escrevendo seu conteúdo

Antes de tudo, é necessário um planejamento prévio para quem você está direcionando o seu conteúdo. Mas por que esse planejamento é importante?

No marketing essa seleção é chamada de persona. É definir a personalidade ou comportamento de quem você deseja alcançar com as suas publicações, dessa maneira se torna mais fácil selecionar o que é útil para o seu público-alvo utilizando o marketing estratégico. 

Marketing estratégico é quando você realiza publicações já pensando em como seu clientes irão reagir, saber o que tem maior engajamento na sua página, maior número de comentários ou compartilhamentos. 

Como conhecer quem se interessa pelo seu trabalho? Você pode realizar uma pesquisa direta com alguns dos seus seguidores e também analisar os dados no Instagram, que já te facilita mostrando se existem maior número de mulheres ou homens te acompanhando, a faixa etária e qual maior número de acesso em determinada região. Essas informações você encontra facilmente nas "Configurações” do seu perfil.

Exemplificando:

Camila, 24 anos, universitária e trabalha em uma empresa de cosméticos. Seu hobby preferido é fotografar, entrar em contato constante com a natureza e prefere ficar em casa ao invés de sair.

Dessa maneira, você já consegue observar alguns padrões do que a Camila provavelmente gostaria mais de ver na sua página. Se você cria sua persona, consegue direcionar seu conteúdo para seus seguidores. 

2. Em alguns casos, menos é mais! Preocupe com a qualidade e não quantidade

Grande parte dos usuários do Instagram ou Facebook acham que realizar postagem várias vezes ao dia ou postagens seguidas ajudam no engajamento, quando na verdade, atrapalham! 

Se você postar em seguida diversas publicações o seu público não terá tempo de “assimilar” a proposta postada. Faça um teste nas suas redes e publique uma foto, logo em seguida, publique outra. Fazendo uma avaliação posterior, você verá que a primeira postagem, mesmo se for mais interessante, terá um numero bem menor de visualizações e engajamento. 

É importante realizar postagens diárias, mas faça de forma planejada, utilize os horários de maior acesso a seu favor. 

Normalmente os horários de "pico” no Instagram costumam ser os horários próximo das 09h, quando as pessoas estão indo trabalhar, no horário de almoço e no período das 18h às 21h. Isso não é um padrão! O ideal é que você olhe na suas configurações qual horário você tem maior visualização das suas postagens e comece a criar uma rotina para se organizar melhor. 

Os stories do Instagram são realmente utilizados em maior escala, mas mesmo assim, tente não postar vários vídeos após o outro.

3. Não se restrinja em apenas uma rede social: conheça suas opções

Quando falamos de redes sociais, a maioria das pessoas pensam automaticamente em Facebook ou Instagram, mas na verdade existem muitas outras formas de divulgação do seu trabalho, basta estudar e avaliar a melhor opção. 

Pinterest é uma rede social onde as pessoas buscam e fornecem ideias sobre vários assuntos como moda, bem-estar, saúde, decoração.

O YouTube é uma rede social para ganhar popularidade por meio de vídeos, também utilizado para expor seus produtos ou dar dicas e aulas sobre o assunto do seu perfil. Tome cuidado apenas com a qualidade da imagem e do som.

O LinkedIn é a maior rede social voltada para o mercado de trabalho. É ideal para divulgar, atrair e interagir com os usuários, divulgar a marca e até mesmo recrutar funcionários.

4. Ignore o ego: não de importância ao número de curtidas

O marketing digital vai muito além de curtidas e comentários nas publicações, é muito importante estar ciente disso. As redes sociais são ferramentas que funcionam através de interação do público, quanto mais envolvimento nas suas publicações, melhor será o resultado das vendas e divulgação do seu trabalho. 

Mas como perceber esse engajamento? No Facebook e no Instagram, para contas comerciais, é possível acessar a aba de informações sobre tudo que você posta! 

Lá você irá encontrar o número de envolvimento, pessoas que compartilharam, que salvaram sua publicação e essas informações que irão te contar se o seu trabalho está sendo útil para o seus seguidores ou se eles estão apenas visualizando sem dar credibilidade ao seu conteúdo. 

Então, foque nesses números e não só nas curtidas, elas não significam necessariamente que as pessoas realmente estão gostando do que você publica.

5. Organização é sua melhor amiga

É difícil realizar postagens diárias e organizar seu feed, mas a melhor forma de conseguir cumprir com o compromisso da sua página é se organizar. 

Se você não possui tempo para fazer suas postagens todos os dias, separe um dia da semana para gravar seus vídeos, selecionar as fotos que serão publicadas e separe em pastas no seu computador qual dia da semana você fará a postagem. Dessa maneira fica bem mais fácil manter seu perfil atualizado e o engajamento estável.

6. Crie uma relação com seus seguidores

Um perfil equilibrado é aquele que consegue fazer uma balança entre vender e produzir conteúdos visando as preferências do público-alvo. Isso significa que se você utiliza sua conta para realizar vendas, você precisa de entender que seus seguidores não gostam de ver apenas postagens de produtos ou serviços.

Exemplificando:

Vamos supor que você seja fotógrafo e seu perfil é focado para postagens das suas fotografias autorais, seu público também gostaria de saber sobre você, sobre o que seus outros clientes acham do seu perfil (você pode publicar os feedbacks que seus clientes te dão) e suas dicas de fotografia ou de edição.

Se você possui uma loja de roupas, suas clientes gostariam de ler sobre conselhos de combinação de roupas, tendências, ou até mesmo pedir para que suas compradoras te enviem fotos utilizando as roupas para que você possa postar.

7. Sempre monitore os seus resultados

As informações de acesso e envolvimento no Instagram ou de outras redes sociais é importante que sejam acessadas com frequência para que você compreenda qual postagem teve maior engajamento e possa continuar realizando posts semelhantes.

8. Siga perfis que forneçam dicas atualizadas e te inspirem

As plataformas frequentemente atualizam seus sistemas e isso faz com que você precise se manter por dentro das alterações que foram realizadas. 

Por exemplo, o Instagram já está lançando a possibilidade de não deixar visível o número de curtidas das fotos, por já terem compreendido que as curtidas realmente não são de grande importância para demonstrar envolvimento. Então, é importante seguir perfis que atualizem as dicas ou que te deem bom exemplos de como manter seu feed organizado.

9. Use imagens de qualidade sempre que possível

As imagens são importantíssimas para chamar atenção para seu produto ou serviço, mas não tem problema se você não possui imagens que são de sua autoria. 

Na internet é possível encontrar sites que não cobram pelas imagens e possuem altíssima qualidade, como por exemplo o Freepik. Certifique-se sempre de utilizar uma imagem que possui algum direito autoral ou peça autorização antes.

10. Faça testes para entender qual o melhor dia e horário de postagem

Para descobrir qual o melhor horário de postagem, o jeito é começar a postar em dias e horários diferentes, sempre acompanhando a aba de informações da rede social utilizada, assim você conseguirá escolher qual é o melhor dia de acesso do seu público.

Dica extra: Tenha paciência. Seus seguidores e seu engajamento não serão números altos no inicio, é preciso manter a calma e continuar suas postagens pensando estrategicamente e seguindo essas dicas!