Viaja seguro

El equipo de WP fue capaz de tranquilizarme y lo más increíble es que no tuvieron que ocuparse de resolver mis problemas, sino que me guiaron para resolverlo todo de la forma más amistosa posible. ¡Muchas gracias!

El trato de Marvin ha sido espectacular, muy eficiente, siempre pendiente y se encarga de que nunca me falte de nada. ¡Te felicito, el mundo necesita gente como tú! ¡Un fuerte abrazo! Los quiero, Worldpackers =)

Rebecca es una excelente agente de soporte. Se nota que disfruta de su trabajo y se preocupa por Worldpackers. Es de las mejores, que le suban el sueldo o la asciendan, mejor atención 👌🏽

Rebecca fue receptiva, comprensiva y profesional. Era la primera vez que contactaba con el soporte de Worldpackers y el nivel de servicio que me brindó superó mis expectativas. Gracias por toda tu ayuda, Rebeca.

¡Muchas gracias por toda su atención! Todos los que me han hablado fueron muy amables. Y me contestaron mis mensajes muy rápido. Ahora estoy calmado y me siento seguro. ¡Muchas gracias!

Fui prontamente atendida, en el momento que lo necesitaba. Realmente estáis disponibles y dispuestos a ayudar a resolver problemas y a asistirnos cuando lo necesitamos. Cuando me puse en contacto con vosotros, estaba nerviosa e insegura porque no estaba teniendo una buena experiencia de intercambio, y vinisteis a mi rescate, respondiéndome rápidamente, así que ¡muchas gracias! Marvin, ¡gracias!

Thay brindó un excelente servicio al cliente, fue muy amable y rápida en sus mensajes y fue de gran ayuda para responder mis diversas preguntas. ¡Definitivamente un gran servicio al cliente!

¡Fue excepcional, tuve todo el apoyo que necesitaba para ayudarme en un momento difícil y además de todo fue super rápido! ¡Tengo que felicitar a Rebecca por su paciencia y carisma! ¡Me hizo sentir segura! ¡Gracias de nuevo por su excelente trabajo!

El apoyo que me brindó Heloísa y todo el equipo en un momento de crisis fue maravilloso. Siempre fueron muy rápidos, empáticos y sólo me hicieron estar más segura de que realmente vale la pena usar la plataforma. Sin duda un gran diferenciador.

Tuve una emergencia durante mi viaje y afortunadamente el equipo fue rápido en contestar ya que necesitaba ayuda inmediatamente. Muchas gracias.

De verdad que quiero agradecerle todo el apoyo que me ha dispensado. Tu respuesta fue en todo momento rápida y útil. La atención que me brindó fue de gran ayuda y me hizo sentir que no estaba sola en esta situación. Agradezco toda la ayuda y sin duda recomiendo Worldpackers, porque sé que incluso cuando hay un mal escenario con un anfitrión, ustedes están ahí para ayudar a los voluntarios. Es más, confío en que el sistema de evaluación muestre cómo pueden ser las cosas con este anfitrión, para que los futuros voluntarios puedan presentarse a la experiencia siendo plenamente conscientes de ello y así tomar la decisión de continuar o no.

Agradezco el soporte recibido. El reintegro se realizó con éxito y rapidez.

¡Increíble soporte! Rápido y eficiente.

¡El mejor soporte de todos los tiempos!

Tal y como ya había descrito por correo electrónico, me gustaría agradecerles enormemente su apoyo y la atención que me brindaron. Fueron muy atentos y rápidos en responder y ayudarme a resolver todo de la mejor manera posible. Felicitaciones a todo el equipo de Worldpackers!!!❤️

¡Soporte rápido y eficiente! El contacto fue fácil y me ayudó, incluso para sentirse más segura para el proceso (:

¡Jamás conocí un equipo de soporte tan eficiente y tan dispuesto a acompañar al usuario! Incluso antes de que tuviera cualquier problema, Heloisa se puso en contacto conmigo para comprobar que todo iba bien con un anfitrión de Brasil en el que estaba trabajando, porque había recibido críticas negativas, y Heloisa quería asegurarse de que no había tenido ningún contratiempo con él. Luego, cuando tuve problemas con el anfitrión con el que me alojé en Faro, Heloisa resolvió el problema rápidamente y sin intentar culparme de la situación. Realmente recomiendo Worldpackers en todos los grupos de FB en los que participo, porque me han dado total confianza al saber que se preocupan legítimamente por el voluntario. Sólo puedo dar las gracias al equipo y a quien sea responsable de las políticas de la plataforma <3

Rebbeca me ayudó y fue muy amable. Y a pesar de que al final no utilicé la Protección WP, está bien saber que lo tengo y que fue un proceso sencillo conseguirlo. Me hace sentir más segura el uso de Worldpackers.